技术从来不缺热度。
当AI大模型以天为单位刷新能力边界，当“新质生产力”成为产业高频词，一个更朴素的问题值得被追问：这些技术浪潮，最终涌向了哪里？是进入了医生的诊疗路径、居民的电子档案，还是老人手边那个能随时响应求助的终端……
2026年9月4日至6日，2026亚布力企业家论坛第二十二届夏季年会在成都举行。在大健康论坛上，东软集团（600718）总裁兼首席运营官盖龙佳给出了他的答案。
AI的核心使命，是“被看见”。
被业务看见、被用户感知、被每一个普通人的生活需要。
需求升级遇上技术变革
大健康产业迎来新空间
盖龙佳表示，大健康产业在全球范围内都具有极强的想象力和广阔的发展空间。无论产业周期（883436）如何变化，只要人类对健康的需求持续存在，大健康产业就始终拥有长期增长动力。
从疾病治疗到疾病预防，从单一医疗服务（881175）到全生命周期（883436）健康管理，公众对于精准化、个性化、便捷化健康服务的需求正在持续增长。
当前，全球产业结构重构、全民健康消费（883434）升级以及人工智能（885728）等新技术加速发展，正在推动大健康产业进入新的变革阶段。
与此同时，大健康产业也正在成为国家和地方发展的重要方向。生物医药、大健康、养老等领域正在被赋予更加重要的产业和民生价值，养老也逐渐从单一的社会保障议题，发展为兼具产业属性和公共服务属性的重要领域。
AI赋能专科专病
把医院擅长的，变成更多人能享有的
在微观层面，盖龙佳把目光投向医院（884301）专科能力建设。
部分医院（884301）在儿科、心血管、肝病等专科领域积累了丰富的临床经验和知识体系。通过专病库建设、高质量数据集建设以及AI大模型应用，可以将医院（884301）长期沉淀的知识和经验进一步结构化、标准化，并服务更大范围的患者。
“如果能够把医院（884301）最擅长的专科知识与技术结合起来，就有机会在一个片区，甚至全国范围内，形成更加优质的专科服务能力，最终让每一位老百姓成为受益者。”盖龙佳说。
他特别谈到心血管疾病——全球重要的健康挑战之一。医疗技术的发展，需要从关注疾病结果，进一步转向对疾病过程和风险因素的精准识别，以及对血管、血流及相关病理变化进行更加清晰、精准的呈现。
东软持续推动医学影像设备与人工智能（885728）技术融合。2025年8月，东软发布了全球首台8厘米光子CT。作为中国较早布局大孔径CT技术的企业，东软持续提升医学影像的清晰度、检查效率和临床应用价值，帮助医生更加精准地观察人体组织、血管和血流状态，为疾病早筛、精准诊断和临床决策提供支持。
在盖龙佳看来，技术创新的价值不仅在于“更先进”，更在于能否解决真实医疗场景中的问题。AI、医学影像、医疗数据等技术只有进入临床、服务患者，才能真正转化为大健康产业的增长动能。
打通医疗数据
从北京到常州，医疗信息随人流动
医疗数据的高质量治理和互联互通，是人工智能（885728）赋能大健康的重要基础。
盖龙佳介绍，在北京，东软参与推动了区域医疗数据协同，打通16个区的医院（884301）电子病历，推动检验、检查结果互认。患者在不同医院（884301）就诊时，可以更加便捷地获得连续、完整的医疗服务（881175），医院（884301）也能够基于更完整的病历和检查信息进行诊疗。在常州等地，东软也积极参与城市级健康数据整合探索，推动居民健康信息的连续沉淀和规范管理。
对于医药企业而言，医疗数据的互联互通同样意义深远——能够提升临床研究和患者招募效率，更加准确、更高效地识别符合条件的患者，提升临床试验组织效率和研究质量。
随着数据治理能力不断提升，医疗数据有望在疾病预防、临床诊疗、药物研发和健康管理等领域发挥更大价值。
“如果把高质量数据集与AI结合起来，针对高原病等特殊疾病，就可以更好地开展风险识别和疾病预防，为特殊地区提供更有针对性的健康服务。”盖龙佳表示。
这意味着，AI的触角正在从“治病”延伸到“防病”，从城市三甲医院（884301）下沉到更广阔的场景。
技术不仅要创新
更要重新定义社会分工
盖龙佳指出，所有新技术的发展，最终都应当让原本不可见的价值被看见。但技术快速发展也可能带来新的焦虑——面对AI带来的变化，个人、企业和组织都需要重新找到自身在社会分工中的位置。
在医疗健康领域，AI不是对医生、药企、护理人员和医疗机构的简单替代，而是帮助不同主体提升专业能力、扩大服务边界、优化协同效率。
“未来，如果一家制药企业说自己和AI没有关系，那么它可能也与制药行业没有关系了。”盖龙佳坦言。从药物研发到临床试验，从患者管理到生产运营，AI正在成为医药产业发展的基础能力之一。
在养老服务领域，AI同样拥有广阔应用空间。居家护理、失能老人照护、长护险服务等需求快速增长。由于养老服务的主要付费方往往是子女和社会保障体系，如何借助数字化和AI技术更精准地识别老人需求、匹配服务资源、提升服务安全性和费用使用效率，已经成为产业共同面对的重要课题。
三十五年深耕
大健康高质量发展中“被看见”
三十五年数字化深耕，东软的能力在真实场景中淬炼而成——在医院（884301）的系统里，在医保的结算中，在社区的服务站。
从医疗信息化到医学影像设备，从医保支付改革到城市级智慧养老平台，东软始终在做一件事：让技术走进医院（884301）、社区和家庭，走进每一个普通人的生活。
中国正在全球大健康产业发展中展现越来越重要的力量。无论是医疗AI、医学影像、医疗数据，还是养老服务和健康管理，中国都拥有丰富的应用场景和持续增长的市场需求。
“我们今天讨论的，不只是某一项技术、某一个产品，而是如何通过产业协同和技术创新，让更多人享有更高质量、更便捷、更可持续的健康服务。”盖龙佳表示。
当AI真正“被看见”，它就不再是遥远的概念，而是日常的一部分。东软正在做的，正是这件事——东软将继续以“AI+数据”为重要驱动，推动大健康产业从单点应用走向体系化升级，以数字技术助力健康中国建设，与产业各方共同探索大健康产业增长的新逻辑。
让技术扎根泥土，让价值被看见。
