今年以来,包钢股份(600010)营销中心在乙字钢业务上主动出击、精准发力,成功与国内轨道交通装备核心主机厂达成深度合作,共计拿下3000吨乙字钢保供任务。这不仅是一份亮眼成绩单,更是包钢股份(600010)型材业务从“产品营销”向“服务营销”转型的生动实践。
该主机厂作为行业标杆,对钢材的品质、交付周期(883436)及售后服务有着近乎严苛的标准。面对这块“硬骨头”,包钢股份(600010)营销中心型材销售团队开启高频次走访对接模式。“订单不是等来的,我们必须走出去。”团队成员一次次上门沟通,一遍遍打磨细节。正是这种“不放过任何一个痛点”的执着与真诚,最终打动了客户,成功将包钢股份(600010)型材产品纳入其稳定供货体系,实现了从“敲门”到“进门”的关键跨越。
拿下订单只是开始,完美交付才是真本事。在本次保供任务中,包钢股份(600010)营销中心全面推行“客户经理负责制”,将“一抓到底”落实到每一个环节:在生产端“盯”进度,紧盯排产计划,实时同步动态,第一时间协调解决瓶颈,确保3000吨乙字钢产品批次稳定、质量过硬。在交付端“保畅通”,精准对接车辆厂生产连续性需求,合理调度物流资源,做到按时到货、按需配送,绝不让生产线“等米下锅”。在结算端“提效率”,主动跨前一步,高效完成对账、开票、回款全流程。不推诿、不脱节、不留空档,包钢股份(600010)营销中心用全链条自主统筹,让客户真切感受到了“包钢速度”和“服务温度”。
此次成功开发该核心主机厂,是包钢股份(600010)“扩圈提质增效”的重要里程碑。未来,包钢股份(600010)将继续深耕更多车辆厂,持续强化服务保障,以更优质的服务与产品,在乙字钢市场上持续攻坚、稳步前行,为包钢集团全力打造先进材料供应商和综合解决方案服务商,加快向以稀土(884215)为引领的新材料企业战略转型贡献更多力量。
