汉朔科技携手shopreme、Lucky cart发布全新智能购物车解决方案,助力门店重构顾客购物旅程利好

2026-09-18 11:30:48
作者:Hanshow
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近日,在NRF2026Europe巴黎零售展期间,汉朔科技(301275)联合shopreme、Lucky cart发布全新智能购物车解决方案。该方案围绕顾客购物旅程,将门店基础设施、交易能力与零售媒体能力连接起来,让购物车从传统商品载具升级为贯穿购物全过程的数字化入口,共同构建覆盖商品发现、自助结算、运营协同和品牌沟通等环节的一体化体验。

顾客旅程,

正在成为门店数字化的新坐标

过去十年,零售数字化的重点主要集中在货架、收银台和会员体系。电子价签解决了价格与信息同步的问题,自助结账提升了交易效率,会员体系增强了与消费(883434)者的连接能力。这些创新推动了门店运营方式的变化,但消费(883434)者的购物过程本身仍相对分散:寻找商品、比较商品、发现促销信息以及完成支付,往往分布在不同触点和系统之中。

随着AI、数字化服务以及零售媒体网络的发展,行业正在从单点数字化迈向全域实时协同数字化。越来越多零售商开始思考如何将消费(883434)者从进店到离店的整个过程连接起来,而购物车恰恰是门店中少数全程伴随消费(883434)者的高频载体。

因此,智能购物车正在被重新定义。它不再只是承载商品的工具,而逐渐成为连接顾客体验、门店运营和品牌沟通的重要入口。

生态协同,

三方能力聚合于统一价值载体

此次合作最大的创新,在于三方共同打通了原本分散的业务链路。在方案中,汉朔科技(301275)负责门店数字基础设施与智能购物车平台能力,并推动其与门店整体运营体系融合;shopreme负责覆盖扫描、支付、防损和员工应用的一体化交易能力;Lucky Cart则提供基于数据科学和人工智能(885728)消费(883434)者激活、零售媒体以及效果衡量能力。

三方共同连接商品发现、消费(883434)者互动、交易结算、运营洞察、媒体触达以及效果衡量等关键环节,让原本分散在多个系统中的能力开始汇聚到智能购物车这一统一载体。

对于零售商而言,这意味着门店能够在同一个体系中连接顾客服务、交易管理、防损和数据洞察;对于品牌商而言,则意味着品牌沟通能够更接近消费(883434)者作出购买决策的真实场景;对于消费(883434)者而言,则是更加一致、更具相关性的购物体验。

闭环落地,

从数字运营走向智能执行

智能购物车不仅能够帮助门店感知顾客路径与购物行为,还能够承接导航、推荐、促销触达和交易等具体动作,使运营优化与执行过程更加紧密地结合在一起。购物车不再只是被动记录数据的工具,而是能够参与门店运营过程的重要数字化基础设施。

此外,考虑到不同零售商在门店基础设施和数字化成熟度方面存在差异,该方案同时支持整车部署和存量购物车升级两种模式,帮助零售商结合自身条件规划智能化升级路径。

价值重塑,

开启门店增长新空间

此次合作不在于孤立地升级购物车设备本身,更重要的是,将智能购物车系统与门店现有的POS、会员计划、ERP等业务系统集成,推动店内购物体验、运营提效与商业增长从局部优化走向系统性协同。同时,该方案也是汉朔数字孪生(885820)门店体系的重要组成部分,助力门店运营从数据采集、智能决策到终端执行的完整闭环,加速实体门店的智能化进程。

“实体零售正迈入一个新阶段,消费(883434)者互动、门店运营与零售媒体正迈向更紧密的协同。智能购物车正成为店内智能交互触点,将这些能力整合为一体,通过嵌入零售媒体功能,帮助实体门店为顾客提供更具相关性、更个性化的购物旅程。”

——汉朔科技顾问委员会主席

Philippe Brochard

“零售媒体正不断向消费(883434)者注意力和转化率最高的购买决策点靠近。通过智能购物车,我们将线上的精准定向、无侵扰的个性化营销以及品牌投放效果的可验证性等成熟经验带入实体门店运营。”

——Lucky cart首席执行官

Romain Charles

“零售商想要的自助结账解决方案,既要能消除结账摩擦、简化防损流程、引导顾客完成购物旅程,又不能将功能分散在不同系统中造成数据孤岛。三方合作将结账、导引、防损与零售媒体能力汇聚于同一系统,在避免打扰顾客的同时为门店创收。”

——shopreme首席执行官

Florian Burgstaller

汉朔科技(301275)与shopreme、Lucky Cart的合作,旨在通过技术协作与创新,弥合门店运营、消费(883434)者期望与品牌需求之间的错位,助力实体门店价值新生。未来,汉朔将继续携手行业生态伙伴,将技术创新持续融入真实门店业务,助力行业迈向更高效、更智能、更具增长韧性的零售未来。

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