9月24日下午,公司党委书记、董事长王然带队赴新海港,先后对“海口16号”轮、枢纽中庭、安检中心等区域开展中秋国庆节前安全检查,慰问一线员工,并召开节前安全座谈会。公司党委委员、副总经理朱火孟,总部相关部门负责人和海峡股份(002320)领导班子成员参加。
王然对港口和船舶双节期间前期准备工作予以肯定,强调要把中秋、国庆假期保障当作春运“模拟考”来应对,做到守安全、保畅通、优服务、强宣传、管舆情、会应急、创效益、展形象,切实履行好保障过海疏运顺畅的社会责任。同时,就假期期间安全生产各项工作作出部署:
一是守牢安全底线。要及时传达集团安全生产专题会议精神,以“一件事全链条”管理模式落实好车客进港、登船、航行、离港的全过程安全管理,并常态化落实好各项安全管控措施,保障安全生产形势平稳有序。
二是全力保通保畅。科学研判客流和车流趋势,通过提前放票、动态调度、柔性引导等措施提升通行效率,保障琼州海峡过海运输通道畅通有序。
三是主动创效增收。通过提升服务品质、优化资源配置、加大服务宣传力度等有力举措强化市场营销,实现创效增收。同时,密切关注油价变化趋势,精细化航次运营成本管理。
四是强化协同联动。加强新海、秀英两港与交警部门的协同,在动态优化过海车辆调配的同时做好道路交通疏导,提升整体通行效率。
五是加强服务宣传。强化双节期间员工坚守岗位、保障过海顺畅有序的正面宣传,提升公司品牌形象。同时,切实保障客服热线畅通并统一信息发布口径,及时回应社会关切。
六是做好值班值守。落实每日调度会和每4小时动态信息上报机制,实现票务、安全、生产动态等各类信息实时共享,确保各类问题及时得到处置。
七是关心关爱一线员工。结合生产实际,合理安排轮班值守,并做好各项后勤保障。同时,充分关注员工心理健康,及时疏导工作压力。
