北京商报讯(记者何倩毛思怡)9月30日，东方甄选（HK1797）就近期“溜溜凳”产品质量争议发布声明。声明表示，接到消费（883434）者反馈后，东方甄选（HK1797）已第一时间展开反复核查，并要求商家对相关产品再次送检，同时东方甄选（HK1797）也已独立安排该产品进行送检。考虑到检测报告出具周期（883436）较长，东方甄选（HK1797）决定对所有在东方甄选（HK1797）直播间购买该产品的用户进行全面退款不退货处理，退款金额为货价的二倍。
东方甄选（HK1797）还表示，将进一步优化商家审核机制，强化品控流程管理，不断提升消费（883434）者的购买体验。
据了解，此前有消费（883434）者在社交平台发布视频称，其在交个朋友直播间购买的一款万向轮“溜溜凳”，拆开后发现内部使用了发霉木板、废旧海绵等材料，且产品长期存在异味。与此同时，也有消费（883434）者反映，通过东方甄选（HK1797）直播间购买的“溜溜凳”同样存在上述填充物质量问题。
随着事件发酵，交个朋友于9月25日宣布对所有购买该产品的消费（883434）者做退款不退货处理。交个朋友首席监督官罗永浩随后公开提及东方甄选（HK1797）和新东方（EDU）创始人、东方甄选（HK1797）CEO俞敏洪，称交个朋友销售涉事“溜溜凳”的金额为“两三百万元”，而根据其团队调查，东方甄选（HK1797）销售同款产品金额“接近1000万元”，并就东方甄选（HK1797）当时尚未采取全量退款等问题公开发问。
