中秋、国庆双节期间，金陵饭店（601007）集团紧扣创新经营与品质服务主线，以酒店餐饮为龙头，联动旅游、康养、交通多元业态，通过丰富产品供给、做精暖心服务、深耕文化融合，全面激发假日消费（883434）活力；提前组织“金陵”品牌在央地主流媒体的宣传发声，为业务板块奋战假日经济“引流造势”，各板块提前研判客流趋势、精准匹配亲子游、文化游、康养游、赛事会展等多元需求，进一步提升“金陵”服务附加值，实现经营业绩与品牌口碑稳步提升，充分彰显了“金陵”品牌的综合实力与省属国企的责任担当，为全省假日经济和文旅消费（883434）市场高质量发展创造了更多“金陵”样本。
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创新场景产品 提升服务品质
中秋国庆前夕，中央电视台、《人民日报》、新华社、央广网、新华日报等央地主要媒体平台关注报道了集团“AI+文旅”的场景创新和深度应用，集中展示了43年民族品牌酒店以人工智能（885728）重构百店运营的重要成果，“双节”期间，集团加速把智能创新转化为双节产品、场景、服务供给，以“智”提效、以“新”引流。南京金陵饭店（601007）开展写字机器人现场挥毫送福活动，并推出系列特色假日产品，以多元化组合延长宾客在店时间、提升单客消费（883434）。打造“小小厨师长”亲子研学、花园烧烤搭配露天电影等体验项目，有效撬动家庭亲子消费（883434），国庆假期累计接待宾客29460人次。上海金陵紫金山大酒店（HK0045）、南京金陵状元楼大酒店（HK0045）强化收益管控，优化营销渠道，在对客区域设置四足机器狗与宾客互动，推出“房+餐”组合产品、主题自助餐以及住客专属消费（883434）礼遇，拉动客房及餐饮预订量。南京湖滨金陵饭店（601007）、苏州金陵南林饭店、西安金陵紫金山酒店上新家宴套餐、国风下午茶、主题旅居套餐，多平台拓宽引流路径。连云港（601008）金陵神州宾馆对特殊宾客落实全程帮扶，传递酒店温情关怀。淮安金陵大酒店（HK0045）打造西游集市、亲子打糍粑互动场景，有效延长宾客在店停留时间。
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深化文旅融合 丰富宾客体验
国庆期间，正值南京金陵饭店（601007）成立43周年，江苏卫视深入现场观察报道酒店以新文化（603867）消费（883434）场景促进大众消费（883434）活力持续释放的热烈场景，各酒店持续深化文旅融合，积极引入非遗、在地文化等，激发消费（883434）潜力，提升宾客旅居体验。南京金陵饭店（601007）以中国红打造“双庆”场景，安排六场手工花车体验，梅苑餐厅搭配民乐演奏，设置祈福签互动环节，生动彰显民族文化底蕴，让宾客沉浸式感受“双庆”氛围。上海金陵紫金山大酒店（HK0045）、南京湖滨金陵饭店（601007）、淮安金陵大酒店（HK0045）开展漆扇、拓印、DIY手作，让宾客近距离感受民俗魅力。苏州金陵南林饭店上演江南评弹，把江南文化融入山水实景，国庆假期客房出租率超去年同期。苏州金陵雅都大酒店（HK0045）、沛县汉源金陵山水酒店将非遗工坊、集章打卡融入入住流程，打造汉文化节庆场景，开展汉文化问答互动。安徽金陵大饭店以“徽韵金陵 礼遇国庆”为主题，将细致服务与徽风皖韵结合，打造独特节日氛围体验。安阳东苑酒店开展瓦当拓印、甲骨文（ORCL）徽章等非遗活动，传播本土传统文化。深圳江苏宾馆打造差异化餐饮亮点，把江苏本土风味带给住店宾客，国庆假期营业收入超去年同期。苏糖糖酒公司串联南北文脉，打造国潮诗酒场景，举办“湖光映飞天·金陵酱香夜”推广活动，借助景区流量实现品牌曝光与客户沉淀双向提升。
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推动多元协同 激发消费活力
康养板块依托区域生态与本土资源优势，引入周边原生态田间农产品（850200），开展系列沉浸式活动，社区度假氛围浓厚、消费（883434）热度高涨。天泉湖开发公司打造第二届板栗市集，联动社区30余支文娱社团，推出板栗酥手作、篝火晚会、文娱演出，丰富业主度假生活，共迎来609户业主返社区度假，城际赶集班车服务惠及495人次；推出归家保障、出行护航、衣物晾晒、入室探访、有偿保洁等十大暖心服务，上门探访独居长者143人次、便民服务超660人次；视频号直播社群活动观看1638人次、点赞超2.3万，扩大“金陵康养”影响力。旅游板块践行“产品为王”理念，舜天海外旅游围绕“青春游金陵，少年阅千年”主题开发特色研学产品，创新运营的南京一日游精品线路广受市场认可，接待游客近1000人次，双节假期营收同比增长243%，依托OTA与线下渠道，补齐C端直营短板。汽车运输板块节前组织拉网式安全检查，严格“不达标车辆停运整改”，开展安全服务与城市文旅知识培训，对老人、孕妇等人群实行“开门扶一把、行李搭一手、上下问一声、目的地讲清楚”四步服务法，根据人流特点合理调度车辆，保证服务质量，投诉接诉即办、闭环处置，全力擦亮城市流动名片。
