巨沃 WMS 是光云科技（688365）旗下控股子公司巨沃科技的核心产品，专注于为品牌企业和物流供应链企业打造一体化的仓储数字化解决方案。
巨沃 WMS 通过应用云计算（885362）、大数据、人工智能（885728）等先进技术，已为装备制造、3C 电子、大型电商、食品快消、生鲜冷链、鞋服时尚、文教图书等二十余个细分行业累计超1000家企业提供服务，持续居于行业领先地位。
多仓并行、多业务部门各自管理，如何用一套系统管理整个集团的仓储物流？
科大讯飞（002230）——亚太地区知名智能语音和人工智能（885728）上市企业，上线巨沃WMS仓储管理系统，构建覆盖自营仓、三方仓及多业务部门的一体化仓储管理平台，实现"一盘货"库存可视化与产品出入库全流程可追溯，完成仓储数字化全面升级，为业务高速增长与持续迭代升级提供助力。
亚太地区知名的智能语音和人工智能上市企业
用人工智能建设美好世界
科大讯飞（002230）股份有限公司成立于1999年，是亚太地区知名的智能语音和人工智能（885728）上市企业。自成立以来，一直从事智能语音、计算机视觉、自然语言处理、认知智能等人工智能（885728）核心技术研究并保持国际前沿水平。从讯飞星火大模型到覆盖教育、医疗、金融、汽车、城市、工业的行业应用，再到 AI 学习机、智能办公本、翻译机等消费（883434）级硬件产品线，科大讯飞（002230）的业务版图持续扩张。
多元的业务形态，也带来了仓储物流的复杂度：产业线多、业务部门多、销售渠道多，自营仓与三方仓并行运作，不同业务部门的管理诉求各不相同。
面对日益复杂的供应链诉求及B/C端并行的渠道结构，科大讯飞（002230）启动仓储数字化升级项目，通过上线巨沃WMS，构建了覆盖自营仓、三方仓及多业务部门的一体化仓储管理平台。全面整合线上线下多渠道业务，不同归属、不同业务逻辑的仓库被纳入同一套系统管理，集团层面的仓储物流响应能力得到整体提升，系统承载亿级SN数据，SN库存准确率从约90%提升至100%。
一体化仓储管理平台，承载集团多仓多业务
上线前 | 上线后 |
原系统卡顿 操作迟滞 | 上线巨沃WMS仓储管理系统 响应更迅速，海量数据（603138）流畅承载 |
多仓分散管理 部门隔离 库存孤岛 | 集团一套WMS统一管控 全域共享，共用物料跨部门调配 |
跨部门协作靠 碎片化沟通 | 跨部门业务线上协同 沟通频次减少，员工满意度提升 |
仓库规模无序扩张 岗位不断增补 | 提升仓储空间与人力效能 场地、人力双向降本 |
决策“凭感觉” 缺少实时数据支撑 | 数据驱动经营决策 库存可视化、呆滞物料可控预警 |
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多部门协同，全流程标准化管控
随着产品、订单及快递等体量的持续增长，多仓并行、多业务部门各自管理的仓储模式面临越来越大的协同压力。巨沃WMS全面覆盖集团内数十个业务部门，同时支持第三方合作伙伴协作，跨部门业务从线下协调转为线上化流转，大幅减少碎片化沟通频次，协作效率明显提升，员工满意度显著增强。
巨沃WMS围绕收、管、发、配、数五大能力，在作业执行层面，内置标准作业流程，智能指引仓库人员操作，减少个人经验依赖与特殊场景人工干预，实现作业规范化、岗位专业化，单据处理速度及出库效率、准确率双向提升。
线上化协作
一个平台流转，多方协同在线，沟通响应更快
标准化作业
一套标准贯穿，全程作业可控，减少人工干预
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多系统集成贯通，特殊业务全覆盖
巨沃WMS以执行中枢的角色，打通原有架构中ERP、OMS、SCM、主数据系统、项目管理系统等近十套系统，构建了“业务指令下发—执行结果回传—物流轨迹同步”的数据闭环，实现订单、库存、物流信息在集团内部系统与外部生态之间的实时贯通。
针对集团内复杂的特殊业务场景，WMS提供了完整的系统化支撑：
智能寻仓：按业务类型配置寻仓策略与仓库范围，内置合并/拆分规则，自动匹配最优发货仓，告别人工指派；
供应商直发：交货单经寻仓后自动判断，可通过SCM由供应商发货并回传出入库，实现直发不落地、库存零占用；
关联交易：覆盖履约、非履约、轮转三类模式，链路或长或短，均由系统按预置规则自动跑通；
换码管理：针对售后返厂换码场景，工厂翻新后登记新旧SN并推送至WMS，实现换码全程在线化可追溯。
以SN为最小管理单元，从采购入库的SN采集、库内移库盘点，到出库复核与物流发运，每一件产品的流转与去向全程可追溯。
WMS 作为执行层，接收上游业务指令，驱动物流作业，实时回传库存与发货状态，确保账实一致。
| ERP 订单管理 | OMS 电商订单 |
SCM 供应商协同 | POMP 项目管理 | |
主数据系统等 |
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全渠道库存可视，辅助运营智能决策
在基础仓储能（885921）力全面升级的同时，此次项目建设将数据可视与智能预警作为重要创新方向，结合大模型能力，通过WMS系统与BI看板应用辅助运营分析与决策。
实现库存数据回传监控，含门店、渠道、售后、在途全渠道库存可视化，覆盖库存库龄、周转率、作业效率、异常预警等关键指标，管理层可实时掌握自营仓、三方仓、中转仓等各仓储节点的库存状态。针对异常数据，系统支持自动推送与预警提醒，为运营决策提供及时、可靠的数据依据。
高科技制造行业产品迭代快、产品线复杂、B/C端渠道并行，对仓储管理的精细化、智能化要求远高于传统行业。随着AI大模型、智能体等技术加速进入仓储执行层，仓储管理系统正在从“记录与执行”走向“感知与决策”。
面向业务高速增长、组织架构复杂、渠道形态多元的科技与制造类企业，巨沃已将多仓协同、集团一体化管控、SN级追溯、库存全渠道可视等能力沉淀为可复用的解决方案，帮助更多企业在业务扩张过程中保持仓储物流的稳定支撑。
从统一承载到智能驱动，巨沃与科大讯飞（002230）将继续在仓储物流的数字化场景中深入探索，在构建稳定可靠的底座之上迈向“智能化”的新阶段。
