督查督办是推动政府决策落实、保障企业战略执行的关键一环。督办任务往往跨部门、跨层级，涉及多条业务线，过去主要靠Excel台账、线下登记和人工电话催办来推进，容易出现责任边界不清、过程节点不透明、催办不及时、材料汇总负担重等困扰，很难对重点工作实现全流程的闭环管理。
浪潮软件（600756）推出浪潮督查督办管理平台，围绕政企差异化的实际需求做了针对性适配。任务来源上，平台支持多源接入，上级重大决策部署、重要会议决议、年度重点工作等都能统一纳入管理；组织架构上，既适用于省市县多级政务督查体系，也能承载企业“集团—子公司—事业部”的多层级管控。平台为不同角色定制了专属门户，打通PC端与移动端，可与OA系统、云上协同、企业微信、钉钉等常用办公平台无缝衔接，覆盖任务登记、分派办理、进度填报、多级催办、办结归档的全流程。在此基础上，平台把AI智能体（886099）能力融入督办各关键环节，推动工作从“人工记录督办”走向“数字化闭环+智能辅助研判”，让重大决策和重点任务真正件件落地、事事闭环。
浪潮智慧督查督办平台首页
平台最核心的突破，是把大模型能力嵌入督查督办全流程，形成五大AI能力，从源头上缓解传统督办长期存在的效率问题。
AI+督查立项
NO.1
决策落地，自动立项。在督办立项环节，大模型对会议纪要、文件批示等材料做智能解析，自动识别需要落实的事项，拆解出责任单位、责任人、时间节点和工作要求，一键生成标准化的督办立项表单，省去人工逐条摘抄录入，立项耗时明显下降。
AI+智能检索
NO.2
督办数据，随问随查。平台内置督查督办智能助手，面向督办管理人员和各部门经办人员提供自然语言检索能力。想知道情况，直接像聊天一样提问，比如“某项目进展如何”“哪些任务已经超期”，系统即时给出统计结果，还能以表格、统计图等形式呈现，不必再翻台账、人工统计。
AI赋能任务检索
AI+事项处置
NO.3
办理要求，随提随办。在事项处置环节，用户可以直接用对话向智能助手交代操作，比如“审核通过这个任务”“把限办时间调整到某年某月某日”，大模型自动理解指令并同步到平台完成对应操作，事项办理省心省力，让事项办理更高效、更便捷。
AI赋能事项处置
AI+事项研判
NO.4
相似案例，智能参考。任务办理过程中，大模型会自动关联历史督办事项中的相似案例，主动推送同类事项的办理周期（883436）、常见问题、延期原因和办结标准，供督办人员在设定时限、过程管控、办结审核时参考，督办更有依据、也更专业。
AI+统计分析
NO.5
督查报告，一键生成。平台汇聚了全部督办任务数据，大模型对台账做多维度分析，自动梳理办结情况、逾期分布、责任部门效能等关键指标，再提炼出工作成效、存在问题和下一步计划，并按正式公文体例自动成文。领导要看的督查简报、专项分析报告，不用人工汇总整理，系统一键就能输出可视化分析报告，督查成果实现智能化闭环。
AI赋能统计分析
在数据安全（885942）上，通过国密算法对督办数据进行加密传输与加密存储，结合角色权限隔离、数据脱敏、细粒度访问控制，确保敏感数据全程可管、可控、可追溯。智能体关键动作提交用户审批，避免越权操作安全隐患。
目前，平台已在多地落地实践。政务领域，某市政府督查平台覆盖全市50余个重点部门及各县区政府办，累计完成各类督办事项2800余个，督办运转效率明显提升，获得各级领导认可。企业领域，某集团上线后，集团总部与下属子公司的两级督办实现线上贯通，2025年支撑26家二级单位开展内部督办，完成2000余项督办事项流转，有效解决了纸质台账分散、跨子公司跟踪难、报告编制负担重等问题，实现了“事事有回音、件件有着落”的管理目标。
下一步，浪潮软件（600756）将持续打磨督查督办平台的基础能力，迭代升级AI智能体（886099）应用，进一步适配央国企改革（886021）、党建督办、政务专项督查等更多场景，以数智技术为政府、企业等组织管理数字化、智能化升级做出贡献。
