日前，北京电子商务协会到商汤（K80020）科技走访交流。双方聚焦人工智能（885728）在电商领域的创新应用、场景落地与产业协同等重点议题进行深入座谈，围绕AI数字人、智能运营、智能内容生成等关键技术在电商全链条的落地应用达成合作共识。

商汤（K80020）科技作为国内领先的人工智能（885728）企业，长期专注于原创人工智能（885728）技术研发，核心能力覆盖感知智能、自然语言处理、智能内容生成等关键领域，构建了AI大装置、大模型等技术底座与基础设施，业务广泛应用于智慧城市（885378）、智慧商业、智能汽车、智慧生活等多个板块，并为各行业提供影像处理、算法优化、AI技术支撑等专业化服务。

当前，电商行业正处在数字化转型向智能化升级的关键阶段，企业在运营提质、技术应用、降本增效等方面仍面临不少现实挑战：直播运营人力成本偏高、非高峰时段流量利用不充分、优质内容供给不足等问题较为突出；部分企业在推进AI技术落地过程中，还存在技术门槛高、适配难度大、应用效果不明显等困境，尤其是在数据安全（885942）、系统稳定性等方面存在潜在风险。与此同时，科技企业与电商主体之间信息不对称、对接渠道不畅通、技术与场景融合不深入等问题依然存在，亟需行业平台搭建桥梁，促进AI技术与电商产业精准对接、高效转化。

2026年《政府工作报告》指出，将深化拓展“人工智能（885728）＋”，促进新一代智能终端和智能体加快推广，推动重点行业领域人工智能（885728）商业化规模化应用，培育智能原生新业态新模式，支持人工智能（885728）开源社区建设，促进开源生态繁荣。

紧扣国家战略部署与行业发展大势，针对会员企业在数字化转型、AI技术应用及运营发展中的痛点难点，北京电子商务协会充分发挥桥梁纽带作用，进一步强化服务职能、创新服务模式，明确多项精准赋能举措：

一是搭建供需对接平台，依托未来协会小程序、AI电商专委会，联动优质科技企业，通过专题交流、资源对接、场景推介等形式，推动技术供给与电商需求精准匹配，切实解决科技与场景脱节、企业数字化转型路径不清晰等问题；

二是强化专业能力赋能，持续开展AI技术应用培训、政策解读、线上分享与线下沙龙等活动，普及智能化应用知识，提升企业数字化运营能力与从业人员专业素养；

三是整合政策与产业资源，及时传导电商扶持政策，依托协会品牌活动与行业资源，为会员企业提供品牌展示、市场拓展、合作对接等多元支持，助力企业降低运营成本，以数字化智能化赋能首都电子商务高质量发展，为建设数字经济（885976）标杆城市贡献行业力量。