中国联通（HK0762）(00762)公布2025年度业绩，营业收入人民币3922.23亿元，同比增长0.68%;公司权益持有者应占溢利208.16亿元，同比增长0.98%;每股盈利0.68元，拟派发末期股息每股0.1329元。公司经营活动所产生的净现金流入为901.7亿元，资本开支为541.5亿元。截至2025年12月31日，公司资产负债率为44.6%。
连接业务稳步发展。一是全力以赴稳经营促发展，在统筹质的有效提升和量的合理增长上取得积极进展。连接用户规模持续增加，移宽用户规模创历史新高，移网出账用户规模超3.57亿户，累计净增1,332万户，宽带网上用户规模超1.29亿户，累计净增761 万户。二是以宽带突破牵引融合发展，筑牢可持续发展基础。通过“宽带扩规模，融合加要素，融合促发展，融合提价值”的实施路径，实施精准策略调控，用户质态持续向好，用户结构不断调优，融合渗透率提高至78.3%，手机、宽带新发展用户价值好于去年。三是以产品创新切入家庭融合，打造收入增长第二曲线。积极把握人工智能（885728）发展机会，深化“AI+产品创新”，强化多应用集成、多场景融合，加快智慧家庭产品云化和智能化迭代，聚焦智家核心入口和控制中枢，深度定制“智家通通”等多类终端产品，联通云盘、联通超清、联通看家、云智手机╱电脑等云智产品加速发展，云智产品服务用户规模超3亿户，逐步形成收入增长新动能。加速“端网云智安”融合，物联网（885312）业务持续突破。物联网（885312）连接数达到7.2亿，新增9,833万;新能源汽车（885431）市场拓展成效明显，新增联网份额超过65%。
算力业务规模增长。一是建设智算集群。加强“东数西算”枢纽节点和绿色算电示范省的资源佈局，标准机架1规模超过110万架，建成7个百兆瓦级AIDC园区，智算规模达到45 EFLOPS。加快新“八纵八横”骨干光缆网建设，新增超过9,000公里，实现算力枢纽节点互联互通，服务区域协调发展。二是升级联通云。加快向AI云演进，深化超大规模智能云塬生实践，提升统一编排调度能力，构建“应用+模型+资源”的算力经营新模式，支撑180多个省市级政务云建设，赋能近40万企业客户数智转型，树立“AI智选联通云”品牌形象。三是开放数智平台。建设国家人工智能（885728）应用中试基地，推出元景万象数据工程平台、元景MaaS平台、元景万悟智能体平台，积累超过400 TB高质量数据集，提供140多种业界主流模型，汇聚万余名开发者，助力广大客户快速构建智能体应用。
客户服务水平进一步提升。一是深化便捷服务，传递“联通温度”。落实工信部“让信息通信发展成果更多、更好惠及全体人民”的要求，落地暖心服务“十件实事”，开展“明白办、放心用”等活动，提升服务水平。10010热线开展温情服务活动，优化流程精准服务，完成“全国两会”“亚冬会”等专席重保，为银龄、双拥等群体提供专属服务。营业厅全面深化服务转型，提高办理效率，缩短等待时长，构建智慧服务新生态，开展适老、反诈等服务。中国联通（HK0762）APP持续拓展服务场景，强化资费透明展示与服务引导，月活用户突破1.1亿。提升政企客户感知，赋能数字化转型。服务新型工业化（886057），5G（885556）工厂超过9千家，5G（885556）专网项目收入人民币123亿元、同比增长51%。赋能数字政府，迭代经济运行平台，有效助力20多个部委和20多个省宏观经济科学决策。二是创新智能服务，塑造“联通智慧”。推出通通客服智能体，提供多模态交互的177个服务场景，推动服务从“标准化应答”向“个性化对话”升级，实现信息查询更直观、业务办理更便捷、问题解决更快速。
安全业务能力持续夯实。一是增强安全能力。建立AI全栈安全防护体系，全国首家通过国家数据安全（885942）能力成熟度模型(DSMM)最高等级评价，数据安全（885942）管理能力达到国内领先水平。二是构建安全生态。依托“墨攻”安全运营服务平台，实施200余个安全项目;“安全荟”作为国内首个网络安全（885459）产业链产品供需对接平台，服务客户超过2.7万家。
网络连接能力持续提升。一是深化共建共享，5G（885556）中频基站超154万站，低频可用基站超过100万，重点场景深度覆盖明显改善。二是宽带覆盖持续完善，宽带端口超2.8亿个，总体城市住宅覆盖率超96%，10G PON佔比提升4.5pp达86%，14省20地市完成宽带核心网(BNC)初步佈局，网络架构先进，业务融合创新能力显着增强。三是智算新基建一体化佈局初步形成。AIDC适智焕新，标准机架超110万架，大型园区覆盖国家八大枢纽节点，千架资源覆盖31省会及重点城市。智算规模达45 EFLOPS，有效保障智算业务发展，骨干云池覆盖达252个城市。四是资源供给有效支撑市场发展。支撑5G（885556）-A能力升级，全国所有地市点亮5G（885556）-A载波聚合，超300城市规模开通RedCap。保障南方宽融体系重构与细分市场覆盖，新交付小区资源通达率达95.8%。云智产品实现四个1,000 万发展目标，完成全国资源佈局，满足业务快速增长需求。五是网络安全（885459）底座持续筑牢。新“八纵八横”骨干光缆网新增通光超9,000公里，400G骨干传输网络覆盖持续加强。完成极简网络攻坚任务，北方匯聚区打造全面收官，南方完成比例75%，年化节约 OPEX人民币13.5亿元，网络安全（885459）稳定性进一步加强。
