3月26日，美团（K83690）发布2025年第四季度及全年业绩。公告显示，美团（K83690）全年实现收入3649亿元，同比增长8%。

“2025年是公司机遇和挑战共存的一年。不管外部环境如何变化，美团（K83690）的战略方向始终清晰。”美团（K83690）CEO王兴表示，“我们坚决‘反内卷’，专注于做正确的事，通过科技创新、供给升级与生态共建，更好地服务用户与商户，努力践行‘帮大家吃得更好，生活更好’的公司使命。”

2025年，美团（K83690）核心本地商业板块收入2608亿元。为应对外卖行业“内卷式”竞争，美团（K83690）持续加大针对餐饮行业的直接补贴力度，并通过“品牌卫星店”“拼好饭”等创新供给，联合餐饮品牌商满足消费（883434）者需求。

尽管外卖行业竞争空前激烈，美团（K83690）仍稳定保持60%以上的GTV市场份额，并在中高客单价正餐市场保持绝对优势。此外，美团（K83690）还通过品牌官旗闪电仓、自营前置仓等创新模式，推动“30分钟万物到家”从餐饮外卖拓展至日用百货、3C数码等各个品类。

本年度，核心本地商业持续深化商品零售与服务零售的场景协同。全面升级后的美团（K83690）会员体系，涵盖餐饮外卖、酒店预订、生活服务、出行、医疗健康等多种消费（883434）场景，构建更符合用户需求的消费（883434）生态。在此带动下，美团（K83690）年交易用户数及用户消费（883434）频次均创新高。

小象超市通过持续深耕供应链，不断提升生鲜品质，商品能力领先行业。截至2025年底，小象超市已进入全国39个城市。

2025年，美团（K83690）持续加大AI投入力度，打造物理世界的AI底座和行动能力，全年研发投入260亿元，同比增长23%。

一方面，美团（K83690）继续投入研发物流、机器人等相关科技，包括无人机（885564）、无人车等。截至2025年底，美团（K83690）无人机（885564）在国内外多个城市开通70条航线，累计完成订单超78万笔。近期，美团（K83690）无人机（885564）在香港汀角村开通“老年人送餐”专属航线，将原本1.5小时跨海进山的送餐时间，缩短至10分钟。在广州、深圳、上海、苏州等城市，美团（K83690）无人机（885564）开通常态化低空医疗配送航线，运送检验样本、急救物资和特殊药品。

另一方面，美团（K83690）结合物理世界多年积累的服务场景优势和数据优势，以AI技术创新提升用户体验，帮每个商家都用上自己的AI助理。

基于自研多模态LongCat系列大语言模型与开源模型，美团（K83690）推出了面向用户的AI助手“小美”和“小团”，实现AI技术在用户真实消费（883434）场景里落地。春节假期，有过亿人次用户通过“小团”规划吃喝玩乐消费（883434），“小团”累计核验了7亿次全国商家信息，并结合13亿条真实用户评价进行二次校准，带动线下消费（883434）增长。

同时，美团（K83690）持续为商户迭代一系列AI工具，提供个性化的智能服务。截至目前，已有超过340万商户运用美团（K83690）的AI商家经营助手，有效降低运营成本。

为推动履约配送行业健康发展，美团（K83690）率先实现骑手养老保险补贴覆盖全国，推出业内首个覆盖全类型骑手的养老保险方案。美团（K83690）职业伤害保障计划已拓展至全国17个省市，覆盖1600万名骑手，并持续完善骑手在医疗、教育、住房等多方面、多层次福利体系。

在食品安全（885406）保护方面，美团（K83690）大力推进“明厨亮灶”建设，持续通过硬件补贴和现金助力等方式，鼓励商家开放后厨直播。近期，美团（K83690）还升级了食安治理大模型“星眸”，运用AI助力门店真实性核验、后厨环境预警等多个流程，为餐饮安全增加智能化支撑。

“2025年，美团（K83690）在复杂环境中展现了业务韧性，我们对公司的长期、可持续增长充满信心。”美团（K83690）CFO陈少晖说，“我们将专注于提高运营效率和高质量增长，加大科技和生态投入，努力为生态参与者创造更多价值。”