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方舟健客:以全周期服务重塑慢病服务新生态
2026-05-08 14:50:11
来源:经理人
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问财摘要

1、互联网医疗行业进入价值深水区,单纯靠连接医患的“轻问诊”模式已难以满足慢病管理的长期需求。 2、方舟健客通过深耕“服务力”,构建了独特的H2H智慧医疗生态体系,将医疗服务从医院延伸至患者家中,建立在“熟人医患关系”之上的长期信任,实现了整体盈利。 3、平台注册用户突破5640万,月活跃用户达1370万,同比大幅提升35%;付费用户复购率持续保持85%以上的行业领先水平。 4、方舟健客依托杏石大模型完成“AI+H2H”战略的重要升级,将人工智能技术深度嵌入慢病服务全流程,全方位释放数智化价值。 5、慢病管理的本质,不是单次诊疗,而是全生命周期的陪伴。方舟健客锚定“长期健康服务伙伴”战略定位,聚焦慢病管理打造全周期服务方案——从诊疗咨询、科学用药,到健康干预、定期随访、数据监测,形成完整的闭环。
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方舟健客--
医疗服务--
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人工智能--
周期--

当互联网医疗行业逐步告别流量红利、进入“价值深水区”,单纯靠连接医患的“轻问诊”模式已难以满足慢病管理的长期需求。政策层面,《“健康中国2030”规划纲要》明确提出要从“以治病为中心”向“以健康为中心”转变,这倒逼所有互联网医疗平台回答同一个问题:如何真正让患者“管好病、少复发”?

在这一背景下,方舟健客(HK6086)以一份成绩单作出回应:全年营业收入35.3亿元,同比增长30.2%,实现整体盈利。在这组数据的背后,更值得关注的是企业持续深耕的“服务力”——从“AI+慢病管理”的先行者,到锚定“长期健康服务伙伴”的战略升级,方舟健客(HK6086)正以服务为本,不断重塑互联网医疗的价值内核。

区别于传统互联网医疗平台的“一次性问诊”模式,方舟健客(HK6086)自创立之初便构建了独特的H2H(Hospital To Home从医院(884301)到家庭)智慧医疗生态体系,将医疗服务(881175)医院(884301)延伸至患者家中。这一模式的核心,是建立在“熟人医患关系”之上的长期信任。

截至2025年底,平台注册用户突破5640万,月活跃用户达1370万,同比大幅提升35%;付费用户复购率持续保持85%以上的行业领先水平。这些数字的背后,是用户对平台服务的深度认可——患者不必每次面对陌生医生重复病史,而是与熟悉的医生建立长期、稳定的管理关系,这对于需要持续随访、用药调整的慢病患者而言,意义尤为重大。

2025年,方舟健客(HK6086)依托杏石大模型完成“AI+H2H”战略的重要升级,将人工智能(885728)技术深度嵌入慢病服务全流程,同时从用户、医生、内部运营三大维度精准发力,全方位释放数智化价值。

面向用户,“AI健康管家”“AI用药助理”全天候在线,打破时空壁垒,精准提供健康咨询,显著提升用药依从性与健康管理效率。面向医生,“AI医生助理”“AI学术助理”高效减负、让医护人员专注核心诊疗。面向内部运营,AI技术深度融入供应链管理、采购规划、内容创作等多元场景,全面实现降本增效与精细化运营。

慢病管理的本质,不是单次诊疗,而是全生命周期(883436)的陪伴。2026年,方舟健客(HK6086)锚定“长期健康服务伙伴”战略定位,聚焦慢病管理打造全周期(883436)服务方案——从诊疗咨询、科学用药,到健康干预、定期随访、数据监测,形成完整的闭环。

这意味着,平台的服务不再以“完成交易”为终点,而是以“用户健康改善”为目标。通过持续的数据追踪与主动干预,帮助患者控制病情、提升生活质量,真正实现从“以治病为中心”向“以健康为中心”的转变。

方舟健客(HK6086)的业绩增长从来不是流量的简单堆砌,而是服务价值的持续兑现。在“让每个人更健康”的企业使命驱动下,方舟健客(HK6086)正以AI提效率、以信任筑根基、以全周期(883436)管理赢未来,朝着亿万慢病患者可信赖的“长期健康服务伙伴”稳步前行。

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