网易支付被罚227万元,技术负责人罕见被追责

2026-06-09 19:24:16
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AIME

问财摘要

1、网易支付因违反账户管理规定、清算管理规定、数据安全管理规定,以及未按照规定开展客户尽职调查等违法违规行为,被央行浙江省分行处以警告并罚款220.4万元。技术中心余某和反洗钱中心朱某因负有责任,分别被罚款4.5万元和2.4万元。 2、此次处罚不仅包括业务端问题,还纳入了数据安全相关问题,并且追究了技术条线人员责任,意味着数据合规不再只是业务部门的要求,技术架构、运维管理全链条都要承担相应责任。 3、网易支付成立于2010年,是广州网易计算机系统有限公司的全资子公司,提供在线支付平台服务。
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支付行业再现罚单,这次是网易(NTES)旗下的支付机构。

据央行浙江省分行披露,因违反账户管理规定、清算管理规定、数据安全(885942)管理规定,以及未按照规定开展客户尽职调查等违法违规行为,网易(NTES)支付(杭州)有限公司(以下简称“网易(NTES)支付”)被处以警告并罚款220.4万元。

与此同时,还有两名相关责任人被处罚。因对违反数据安全(885942)管理规定负有责任,技术中心余某被罚款4.5万元;因未按规定开展客户尽职调查负有责任,反洗钱中心朱某,被罚款2.4万元。“双罚”之下,网易(NTES)支付及两名负责人共计被罚没227.3万元。

227万元+双罚

支付监管穿透至技术岗位

和以往支付机构处罚的不同在于,网易(NTES)支付这次不只是常见的账户、清算、反洗钱问题。而是将数据安全(885942)管理违规纳入处罚事由,并同步追责技术中心相关负责人。博通(AVGO)咨询首席分析师王蓬博指出,这类组合处罚在过往同类罚单中并不多见。

2026年年初,央行召开的2026年支付结算工作会议要求,严格实施支付机构穿透式监管和支付业务功能监管,充分发挥行政、自律互补作用,塑造合规致远的行业健康生态。

“这一罚单再度印证支付行业监管已穿透至技术岗位。”支付产业网创始人刘刚表示,长久以来,支付机构违规被罚,追责对象多集中于业务、风控及高管群体。不少技术人员误以为身处中后台便可置身事外。但当下这一认知已彻底过时,技术岗位不再是合规 “避风港”。

从今年罚单来看,这一趋势已初见端倪。以前不久领年内最大支付罚单的易票联支付为例,其违法违规行为之一便是“违反金融科技有关规定”;技术运维部陈某因对公司金融科技管理相关违规负有责任,被处罚款2万元。

王蓬博告诉记者,以往监管处罚多聚焦账户、清算、客户尽职调查等业务端问题,数据安全(885942)相关问题很少直接列为主罚事项,也极少单独追究技术条线人员责任。这次监管把技术负责人纳入追责范围,也意味着数据合规不再只是业务部门的要求,技术架构、运维管理全链条都要承担相应责任。

值得一提的是,自2024年5月1日起实施的《非银行支付机构监督管理条例》,明确规定了对支付机构技术系统、数据安全(885942)和用户信息保护的相关要求以及处罚措施。

例如,第十八条要求,“非银行支付机构应当具备必要和独立的业务系统、设施和技术,按照强制性国家标准以及相关网络、数据安全(885942)管理要求,确保支付业务处理的及时性、准确性和支付业务的连续性、安全性、可溯源性。”

第五十二条规定,“非银行支付机构违反本条例规定处理用户信息、业务数据的,依照《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全(885459)法》、《中华人民共和国数据安全(885942)法》等有关规定进行处罚。”

王蓬博指出,一般来讲,支付机构触发数据安全(885942)类处罚,一是用户交易、身份等核心数据采集、存储、传输不符合规范,二是数据防护体系存在漏洞,未落实分级分类管理要求,三是违规向第三方流转、泄露平台数据。网易(NTES)支付的罚单也再次说明《非银行支付机构监督管理条例》颁布以来,对支付机构的要求更加全面广泛而且有法可依。

牌照有效期至2027年

续展大考倒计时

企查查显示,网易(NTES)支付成立于2010年7月23日,注册资金2.7亿元,是广州网易(NTES)计算机系统有限公司(以下简称网易(NTES)公司)的全资子公司。

另据公开资料,网易(NTES)支付是网易(NTES)公司为方便用户进行网上交易推出的安全、稳定、快捷的在线支付平台。为用户提供在线充值、交易管理、在线支付、账户管理、提现等服务。

值得一提的是,网易(NTES)支付原名网易(NTES)宝,于2016年更为现名。

彼时,网易(NTES)金融有关负责人表示,移动支付(885333)网易(NTES)金融战略版图重要板块之一,将连接网易(NTES)整个生态圈,能够为电商、理财、游戏(881275)等线上消费(883434)场景提供支付服务。同时,网易(NTES)支付也将进一步拓展市场,通过与线上优势相融合,为线下商户提供金融服务。此外,更名后的网易(NTES)支付在功能上也进行了改版升级。

网易(NTES)支付于2012年获得央行颁发的支付牌照,业务类型为互联网支付。根据《非银行支付机构监督管理条例》及其《实施细则》相关规定,其业务类型更换为储值账户运营Ⅰ类。若2027年续展牌照成功,将换发长期牌照。

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