网易支付被重罚背后,警惕数据安全红线!

2026-06-09 20:20:11
来源:北京商报
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问财摘要

1、网易支付因违反账户管理规定、违反清算管理规定、违反数据安全管理规定、未按照规定开展客户尽职调查被人民银行浙江省分行罚款220.4万元。此次罚单采用双罚制,网易支付技术中心余某和反洗钱中心朱某也分别被罚款。 2、网易支付是广州网易计算机系统有限公司旗下的第三方支付平台,覆盖场景多元,积累了海量用户身份信息、交易流水、消费行为等核心数据。 3、此次处罚中,数据安全违规被单独列为主要处罚事由,并直接追究技术条线负责人责任,成为本次罚单最值得行业警惕的关键点。
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北京商报讯(记者 刘四红)一张超200万元的监管罚单,让网易(NTES)支付再度走入行业视野。6月8日,据人民银行浙江省分行发布的行政处罚信息,网易(NTES)支付(杭州)有限公司(以下简称“网易(NTES)支付”)因违反账户管理规定、违反清算管理规定、违反数据安全(885942)管理规定、未按照规定开展客户尽职调查,被警告,并处220.4万元罚款。

此次罚单仍采用双罚制,网易(NTES)支付技术中心余某对违反数据安全(885942)管理规定负有责任,被处4.5万元罚款;网易(NTES)支付反洗钱中心朱某对未按照规定开展客户尽职调查负有责任,被处2.4万元罚款。

公开信息显示,网易(NTES)支付是广州网易(NTES)计算机系统有限公司旗下的第三方支付平台,成立于2010年7月,注册资本2.7亿元,法定代表人刘庆生。

作为网易(NTES)生态内重要的第三方支付载体,网易(NTES)支付覆盖场景多元,除基础转账、银行卡支付、生活缴费等通用金融(GNW)服务外,还深度绑定网易(NTES)游戏(881275)、藏宝阁、话费及点卡充值等集团核心业务,依托母公司庞大的互联网流量,积累了海量用户身份信息、交易流水、消费(883434)行为等核心数据。

针对此次被罚事件,北京商报记者向网易(NTES)支付及网易(NTES)方面采访,但截至发稿,未获得后者回应。

业务场景越丰富,数据体量越庞大,在业内看来,此次处罚中,数据安全(885942)违规被单独列为主要处罚事由,并直接追究技术条线负责人责任,成为本次罚单最值得行业警惕的关键点。

正如博通(AVGO)咨询首席分析师王蓬博分析,网易(NTES)支付的罚单中,和以往支付机构处罚的不同在于,这次不只是常见的账户、清算、反洗钱问题,而是将数据安全(885942)管理违规纳入处罚事由,同时同步追责技术中心相关负责人,这类组合处罚在过往同类罚单中并不多见。

“以往监管处罚多聚焦账户、清算、客户尽职调查等业务端问题,数据安全(885942)相关问题很少直接列为主罚事项,也极少单独追究技术条线人员责任。这次监管把技术负责人纳入追责范围,也意味着数据合规不再只是业务部门的要求,技术架构、运维管理全链条都要承担相应责任。”王蓬博补充道。

王蓬博进一步分析,一般来说,支付机构触发数据安全(885942)类处罚,一是用户交易、身份等核心数据采集、存储、传输不符合规范,二是数据防护体系存在漏洞,未落实分级分类管理要求,三是违规向第三方流转、泄露平台数据。

网易(NTES)支付罚单背后,也折射出整个第三方支付行业长期存在的合规顽疾。素喜智研高级研究员苏筱芮提到,网易(NTES)支付此次被罚,是今年以来支付行业高压态势不减的典型缩影,暴露出支付机构的合规短板。另结合反洗钱这一高频罚单事项看,支付机构在其发展过程中体现出“重业务、轻合规”的倾向,一方面,合规投入并不能转化为支付机构收入,往往会被一些支付机构轻视,甚至主动放松要求;另一方面,随着新兴科技的发展,洗钱手段呈现日益隐蔽与智能化趋势,而部分支付机构科技能力薄弱,监测模型滞后,难以适应当下发展环境。

另外,苏筱芮称,数据安全(885942)管理相关罚单虽然近年来在行业较少出现,但足以引起支付机构的充分重视。网易(NTES)支付依托网易(NTES)这一互联网平台,背后牵扯到海量用户数据的采集、存储与使用,在网易(NTES)生态内还承担着多场景数据共享的角色,场景多元且规模量大。要确保数据安全(885942)合规,支付机构必须从数据分类分级、加密存储、访问控制、“最小必要原则”等方面全面推进,在数据安全(885942)与业务效率之间寻求商业平衡。

值得一提的是,网易(NTES)支付曾是网易(NTES)金融的核心产品之一,早在2015年,网易(NTES)金融事业部成立,主要业务分为第三方支付、互联网理财、消费(883434)贷款三个业务板块,产品包括网易(NTES)支付(网易(NTES)宝)、网易(NTES)理财、网易(NTES)小贷。但随着行业变化,网易(NTES)理财于2018年底全面退出,网易(NTES)小贷于2019年前后被“卖身”至连连支付,目前网易(NTES)金融板块仅剩网易(NTES)支付,且从与网易(NTES)的生态链接来看,业务表现并不突出。

“关注到网易(NTES)支付牌照距离到期仅余一年时间,机构需在此窗口期抓紧整改。”苏筱芮指出,网易(NTES)支付应对此给予重视,在完成合规整改的同时,也要与母公司双方形成数据安全(885942)框架下的数据共享与业务协作机制,将合规挑战转化为协同发展的契机。

“后续建议网易(NTES)支付与网易(NTES)进一步强化内部合规一体化管理,将支付合规要求融入整体技术架构设计,依托技术优势补齐合规短板,同时在业务协同过程中严守监管底线,稳步推进场景与技术的融合落地。”王蓬博同样称。

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