小黄油美式,全冰、去水、换拱盖。
全网安利的隐藏喝法,瑞幸不仅官方收编,直接出了“全冰去水(听劝版)”的专属选项,甚至进一步扩列为全冰去水专属菜单。数据显示,全冰去水家族累计杯量已突破6000万杯。
小众需求,也值得被尊重、被看见。
很有“活人感”的瑞幸,8月3日披露的财报显示,其全球门店已超3.6万家,仍在加速跑:
2026年第二季度,公司净收入约159亿元,同比增长28.5%;GAAP营业利润达21.2亿元,同比转为正增长,较去年同期增长22%。营收、盈利实现稳步提升的同时,线下门店与用户底盘同步拓宽扩容。二季度,瑞幸净增2714家门店;月均交易客户数同比增长22.9%,达1.13亿,创历史新高;截至6月底,累计交易客户数已近5亿。
在愈发多元的竞争环境中,瑞幸用一份稳健经营的成绩单证明了,规模与质量,不是一道非此即彼的选择题。其二季度季报展现了强劲的规模增长与盈利修复能力,多家投行认为,瑞幸资本市场估值修复逻辑清晰,价格战回归理性后行业进入可持续竞争阶段,瑞幸规模效应会持续释放。财报公布后,8月3日瑞幸美股收盘大涨5.9% 。
锚定健康化,抢占心智空位
瑞幸咖啡联合创始人、CGO杨飞,曾提到一个内部数据:每周喝4杯以上的用户,三年时间增长了10倍以上。
瑞幸的增长飞轮,显性的一面是爆款制造机般的上新能力,隐性的一面则是,老用户喝得越来越频繁,瑞幸已是很多消费(883434)者,日常咖啡的第一选择。
令创新不滑入平庸,背后来自瑞幸对“上新”这件事的重新定义。
典型的例子是橙C美式。由瑞幸首创,大胆融合橙汁与浓缩咖啡两种反差强烈的原料,清甜果香中和咖啡醇苦,解腻提神,开创了一个全新的果咖品类。
这款产品刚推出时,并没有立马爆火,但产品团队并没有放弃,多次优化用料和配比,推动橙C美式逐渐打出口碑,成为瑞幸"亿杯俱乐部"的核心成员之一。
没有为了上新而上新的瑞幸团队,不相信碰巧,更相信数据。
公司内部,围绕用户反馈、市场分析、上市时机、口味趋势,打造四维模型,将各种原料和风味数字化,得出无数种产品组合,从而量化追踪、精准锁定新品方向,显著降低创新试错的风险。
持续迭代咖啡、果茶、轻乳茶等全品类新品,上半年,瑞幸陆续推出Hello苹果(AAPL)茉莉、海盐焦糖拿铁、小青桔系列、牛油果羽衣酸奶昔等热门饮品,单二季度推出的现制饮品,就多达28款,并有十几款轻食上新。
凭借消费(883434)者自创喝法再次出圈的小黄油美式,二季度该产品销量跻身Top2单品,截至6月底,小黄油系列累计销量突破5亿杯。
它懂得适时做加法,也很会做减法。
几年前,团队就洞察到了一个结构性变化:饮品消费(883434)从“堆糖堆脂”,向“健康清爽”转型。
沿着这个方向,瑞幸没有为了迎合口味而无限堆料,而是将健康理念贯穿于全产业链,2025年开始实施“干净配方工程”,推动茶、奶、果汁等核心原料清洁化升级。
公司在研发端,落实“4加4减”——加新鲜、加营养、加功能、加体验,减负担、减热量、减脂肪、减甜感,推动健康化成为产品创新的核心驱动力。内部甚至有个“百卡俱乐部”的提法,致力于推动尽可能多的产品热量控制在100大卡左右。
而且,它是真的在努力“搞研究”。早在2年前,瑞幸就与北京大学医学部共建“北大医学瑞幸咖啡健康创新基地”,实打实地有不少产出,包括:累计立项30余项创新课题,多篇论文发表于国内核心及国际权威学术期刊,连续两年发布咖啡健康相关综述报告,沉淀上百篇科普内容等。
“甜品化”或许是获取短期流量的捷径,但坚持做难而正确的事,践行长期主义是收获复利成长的唯一答案:
本季度推出的年度重磅小青桔美式,深化瑞幸标志性水果美式的品牌认知,更抓住消费(883434)者对高品质、健康化饮品的升级需求,上市首周,销量突破千万杯。
截至二季度末,瑞幸25款累计销量突破亿杯的产品中,非咖品类已占五席,充分体现强大的全品类产品运营能力。
在瑞幸的品牌主张里,“专业”,始终是摆在第一位的。
围绕饮品专业化升级,瑞幸的菜单,这两年变“浓”了。其客制化选项,目前已覆盖意式拼配、深烘拼配和埃塞金烘三种不同烘焙程度的咖啡豆,全面满足消费(883434)者风味进阶的专业品质需求,释放从咖啡普及走向品质深耕的信号。
推动“风味层次”等专业概念,渗透到大众市场,并给予平价刚需顾客喝得起的价格,瑞幸在持续打破传统咖啡市场品质与价格壁垒的同时,进一步夯实专业咖啡市场领先地位。
用新品创造购买理由,用老客复购锚定确定性,长期信奉产品为王的瑞幸,才有底气喊出那句新口号,“有瑞幸,就够了”。
可持续的规模化,服务触角精准延伸
截至6月底,瑞幸的全球门店数,突破3.6万家,是国内门店数量最多的连锁咖啡品牌。
这个规模意味着,起码在中国大街小巷,蓝色鹿头logo的招牌,已成“标配”。
从一线城市核心商圈的写字楼,到新一线城市的大学城,三四线城市的商业街,甚至海拔2000多米的老君山山顶,你都能看到瑞幸小蓝杯的身影。
国内市场,其围绕高线城市加密优质点位提升便利性,下沉市场依托联营模式承接县域消费(883434)升级,借助标准化的门店质量管理运营体系,对门店生命周期(883436)进行系统化、精细化管理,走出均衡渗透的扩张路径。
与此同时,在海外市场,瑞幸也延续稳健的拓展节奏,截至二季度末,海外门店总数达223家。
其中,新加坡作为瑞幸出海首站,已实现门店层面稳定盈利,充分验证运营模式的可复制性;在马来西亚,截至7月22日,门店总数突破120家,可见海外市场本土化的扎根深度。
能否在高速扩张下实现健康增长,是外界关注的焦点之一。2026年Q2,瑞幸自营门店收入115.64亿元,同比增长26.6%,但自营门店同店销售增长率为-5.3%。公司解释,主要受去年同期外卖平台高补贴所带来的高基数效应影响。
若把视角从单季度的短期波动,拉长到品牌整体发展的时间轴来看,短期同店销售增长率有起伏,属于正常现象,也与当前市场动态特征高度吻合。瑞幸现阶段的增店,并非盲目追求数量,而是持续巩固核心城市密度优势、强化供应链规模效应,基于对中国咖啡消费(883434)需求的精准判断做出的战略性投入。
这一判断,有数据支撑:二季度,门店环比净增8.1%的背景下,新增交易客户数超2500万,月均交易客户数和客户月均消费(883434)杯量,均创历史新高。说明新店确实带来了增量客流,而非简单分流老店的存量。
国人咖啡消费(883434)习惯,在不断强化,瑞幸正持续将市场需求转化为市场份额,从而始终保持领先身位。在一个仍在扩容的市场里,用门店网络承接增量需求,比固守单店存量,更具战略价值。
门店扩张与供应链的升级,相辅相成。
目前,瑞幸正加速夯实供应链底座:
第三座烘焙基地——青岛创新生产中心,4月正式投产,年烘焙产能超5.5万吨,由此,形成青岛、屏南、昆山、厦门(在建)四地协同的烘焙供应矩阵,总产能预计超15.5万吨;
发力产业链上游,1月开通的咖啡豆铁路专列“瑞幸号”,从云南普洱驶向千里之外的福建厦门,产地直达市场,大幅压缩运输时效、优化供应链流转效率;
深化全球优质原产地布局,点亮一个个原料集群,例如咖啡豆严选巴西、埃塞俄比亚、中国云南,椰子锁定印尼“专属生椰岛”,还有广西横州茉莉花、四川安岳柠檬、山东羽衣甘蓝、湖北秭归脐橙等一系列特色产区。
瑞幸的大基建里,还有一块不容忽视的重要拼图:数智化。
这家咖啡巨头,其实AI浓度很高。2025年,超过七成的瑞幸新店,选址由AI推荐。
AI技术不仅嵌入其从采购、仓储、物流到生产的每一个环节,指挥门店选址、营建和运营管理,更打通了从产品研发到智慧营销的全链路消费(883434)体验。
它交付的每一杯,都是“数智咖啡”。
有韧性的增长,回归人本与信任
“人货场”这三个字,瑞幸的理解比字面更深刻,没有把“人货场”当作三张牌,而是视为一个整体,始终回归到“人”这个锚点。
其中,在"货"的维度,瑞幸把产品做成了满足消费(883434)者需求的“解决方案”。
它不是简单地把咖啡卖给用户,而是针对不同时段、不同场景、不同情绪状态,提供差异化的饮品选择。
早晨通勤提神,来杯埃塞瑰夏冷萃;下午犯困想换口味,橙C美式清爽解腻;周末逛街想拍照打卡,绯色月光的粉色云顶,自带出片属性;健身控卡期间,苦瓜轻体果蔬茶能提供低负担的满足感。
每一款产品,都是对人的细分需求的回应。
“场”的维度,瑞幸把门店当作消费(883434)者需求与产品、情绪价值的连接桥梁,同时,这个“场”不仅指物理空间,更包含渠道、时机、氛围等多维要素。
比如,用IP联名矩阵来拓宽“场”的边界,瑞幸上半年更新的“朋友圈”,既包括小黄人、HELLO KITTY等国民级经典大热IP,网易(NTES)蛋仔派对这样的顶流游戏(881275)IP,更懂得适时联动明星红人,生椰拿铁上市五周年之际,请来陶喆唱“椰椰椰椰椰”玩梗,“超大杯推荐官”的头衔给了罗永浩,复刻经典名场面,话题度拉满。
借力打力,瑞幸的世界杯营销,押中西班牙夺冠,在这个天然关联狂欢刺激的高能量场域里,实现品牌声量与销量的双丰收。
瑞幸最动人的“场”,或许不在这些大热联名里,而在街头巷尾的烟火气中。
山东济南普集镇,一家名叫“泰安火烧油饼”的小店,因隔壁开了瑞幸而意外走红,老板随手发了一条4秒的短视频,“瑞幸来了,咖啡一开业,我的烧饼库库卖。”这条没滤镜、没脚本的朴实记录,在社交平台斩获近20万点赞。
随后,瑞幸很快跟进,拍了支短片《瑞幸大烧饼》。没有咖啡特写,没有提9.9元促销,镜头对准了沾着面粉的手、房檐下装修师傅用边角料搭起的燕子窝,以及老板娘说起年轻客群回流时,眼里亮起的光。
“人间烟火在哪里,瑞幸的店就开在哪里。”片尾,瑞幸借旁白回应,“和你们做邻居,是我们的幸运。”真实与真诚,本就是“国民咖啡”这块招牌,最好的底色。
商业经营的成功方法论,道理永远是朴素的——关注人需要什么、人喜欢什么、人在哪里。
瑞幸用可复制的爆款增长方法论开路,用供应链和门店密度做底盘,持续推动中国咖啡消费(883434)的国民化。
瑞幸咖啡联合创始人、首席执行官郭谨一表示,“我们始终认为,中国咖啡市场的门店天花板还非常高,中国咖啡市场仍处于渗透率持续提升、消费(883434)频次稳步上涨的快速成长阶段,这一天花板还在不断上拓。”
他强调,随着中国咖啡市场持续发展,瑞幸有信心充分把握行业的广阔增长机遇。
在成为中国咖啡消费(883434)的生活符号和新坐标这条路上,它有慢的耐心,也有拉开差距的决心,这些坚持和深耕,终将落地为用户对每一杯的信任。
