8月30日，君乐宝乳业（885462）集团股份有限公司就一批次常温纯牛奶在香港食物安全中心抽检中菌落总数超出法例标准一事作出说明。君乐宝称，经排查，涉事产品出厂检验及留样检测均合格，异常原因指向产品运抵香港仓库后装卸搬运环节操作不当，导致部分包装破损、密封性受损或产品受污染。
君乐宝披露，涉事产品生产日期为2026年5月7日，采用港版繁体字包装，全部专供香港市场。该批次产品出厂前经公司检验，相关指标符合内地及香港标准。事发后，石家庄海关技术中心对该批次留样产品进行检测，8月30日出具的检验报告显示，产品菌落总数合格。君乐宝据此称，经对生产、出厂、出口及储运全过程排查，将此次抽检异常原因定位于香港仓库装卸搬运环节。
此前，香港食物环境卫生署食物安全中心于8月26日通报，在进口层面恒常食物监测中抽取一批君乐宝纯牛奶样本检测，其中4个样本检出的菌落数量超出香港《奶业规例》规定标准。涉事产品为1升纸盒装君乐宝纯牛奶，进口商为君乐宝(香港)国际贸易有限公司。
香港食安中心表示，菌落计数超出法例标准显示产品卫生情况欠理想，但并不表示会引致食物中毒。调查显示，受影响批次产品当时仍存放于进口商货仓，没有流出市面。食安中心同时暂时撤销此前签发给该进口商销售该款产品的进口准许，市面销售的君乐宝同类产品不受影响。
对于香港食安中心抽检结果与留样检测结果之间的差异，君乐宝解释称，该批次产品经出厂、运输及深圳中转、海关报关后抵达香港，全程符合出口监管流程；产品抵达香港仓库后，因装卸搬运操作不当导致部分包装破损、密封性受到破坏或产品受到污染，最终造成抽样结果异常。
目前，该批次产品已全部封存于香港进口商仓库。君乐宝表示，产品接受抽检时仍处于仓储状态，尚未进入市场流通环节，并就此次事件带来的影响和担忧致歉。
此次抽检事件发生在君乐宝冲刺港股上市期间。8月20日，君乐宝乳业（885462）集团向港交所递交IPO更新申报材料。材料显示，2026年上半年，公司主营业务收入及净利润均实现双位数增长。
海外市场方面，君乐宝旗下婴幼儿配方奶粉此前已进入中国香港、中国澳门市场；悦鲜活鲜奶于2025年进入香港市场。今年7月，悦鲜活、简醇进一步进入新加坡市场。
