9月8日,由成渝公司所属蜀厦公司承办的蜀道集团高速公路(884154)服务区提质升级工作专题会成功召开。会议聚焦服务区厕所卫生、充电服务保障、微改造等重点事项,交流经验做法,研究部署下一步服务区提质升级工作。蜀道集团总工程师黄兵主持会议并讲话。
会议听取了蜀道集团交通运维部关于高速公路(884154)服务区提质升级工作情况的通报,各相关单位围绕服务区运营管理、服务品质提升等进行交流发言。
黄兵指出
高速公路(884154)服务区是服务群众出行的重要窗口,服务品质直接关系群众出行体验和集团品牌形象。各单位要充分认识服务区提质升级的重要意义,立足群众需求,持续提升服务水平。各相关单位在服务区分类管理、小广告清理整治、科技微创新、厕所卫生标杆打造、特色业态等方面的经验做法,值得相互学习借鉴;对各单位提出的经营主体统筹协调、维护费用管理、多主体竞争模式优化等建议,要认真研究吸纳。
黄兵强调
一是提高思想认识,压实工作责任。坚持以人民为中心,把服务群众出行放在首位,在服务交通强省、交通强国建设中体现国企担当。各相关公司要切实承担服务区管理主体责任,当好“区长”,加强统筹协调,推动各经营主体履职尽责。
二是严格执行制度,规范管理行为。坚持治标与治本相结合,严格执行现行制度,及时梳理、修订不适应发展需要的制度规定,推动制度执行与完善同步发力,提升服务区管理规范化水平。
三是坚持问题导向,做到精准施策。聚焦环境卫生、充电服务、业态布局等重点领域,找准短板弱项,因地制宜优化措施,切实解决影响服务品质和群众出行体验的突出问题。
四是强化要素保障,提升管理水平。统筹优化人员、资金等资源配置,改进管理方式,加强作风建设,切实解决“包而不管”等问题,确保资源投入与服务保障需求相匹配。
五是落实“三定”原则,打表推进任务。集团公司交通运维部要加强统筹,按照“三定”原则细化工(850102)作安排,逐项推进落实,确保服务区提质升级各项任务有序实施。
六是深化产业协同,促进互利共赢。结合体制机制改革,加强相关产业和经营主体之间的协同,统筹兼顾各方利益,推动服务区运营管理与产业发展相互促进。
七是优化竞争机制,推动降本增效。完善内部竞争模式,保持合理有序竞争,提高资源配置和运营管理效率,推动效率、效能、效益同步提升。
八是强化履职尽责,严肃责任追究。加强作风建设,推进扁平化管理,减少服务区管理层级,提高工作执行效率,对履职不到位、责任不落实的严肃追责,推动各项工作落到实处。
蜀道集团交通运维部主要负责人,川高公司、四川路桥(600039)、成渝公司、藏高集团、蜀道城乡集团、蜀道交通服务集团、蜀道智慧交通集团、公路设计院公司主要领导、分管领导、相关部门及相关下属单位主要负责人参加会议。
