360金融出席世界人工智能大会 畅谈行业首发“数据AI融合中台”

2020-07-13 16:35:20 来源: 中国经济网

  根据IDC发布的《中国人工智能软件及应用(2019下半年)跟踪》报告指出,从行业用户角度来看,2019-2020年,AI的采用已成为企业的内在需求。随着人工智能技术的发展和成熟,通过有效运用AI技术构建完善的技术体系,成为当前各大科技公司的重点。在7月9日-7月11日由上海市政府主办的2020世界人工智能大会上,360金融首席科学家张家兴博士在企业级AI架构专场中发表金融领域的数据AI融合中台演讲,分享360金融在人工智能应用的实战经验。

  张家兴认为,“原本在金融里的决策是基于人的理性的决策,但随着人工智能的发展,我们逐渐转变为用机器学习模型做抉择。这种决策超越了人的理性,可以称为超理性决策,其特点是基于数据和不可解释,效果上优于人的理性决策。”

  目前市场上采取了诸多中台实践,如双中台,即业务中台与数据中台,或AI中台、技术中台等。360金融认为,对于一个涵盖多种业务类型、链接上亿用户的公司来说,理解用户与匹配相适应的金融产品需要借助数据与AI相融合的力量。如获客阶段通过智能投放平台,触达最有金融需求的潜在客户;客户经营阶段运用智能运营平台,高效满足客户需求;通过智能风控平台,全周期理解客户风险动态等。而在这类平台之下,360金融布局更基础平台以支撑上述平台的运作,包括用户触达平台、智能语音平台、机器人平台,以及基础数据平台、图数据平台、实时数据平台、数据分析平台等。诸多平台互相支撑,形成360金融的数据智能平台矩阵。

  “对于数据AI融合中台来说,数据产生价值,其中一个方式就是用数据产生AI能力。”张家兴认为,AI与数据要一起建设,如果AI平台没有数据支撑,AI本身产生的价值极为有限。金融领域中的数据AI融合中台使得360金融能够更高效地触达并理解用户,将数据和AI价值发挥到最大化。

  360金融的技术领域主要聚焦于人工智能在金融领域的运用。仅2019年,360金融就提交了382件发明专利申请,针对不同细分领域做相应的技术布局,已形成全方位技术脉络。作为首提“数据AI融合中台”的公司,360金融一方面实现理财、信贷、保险等各个业务条线的数据打通;另一方面,从触达潜在用户到最终帮助用户链接到金融产品,实现业务每一个环节的定制化的平台建设和智能化改造,通过机器学习模型,形成对已有业务的赋能。

  世界人工智能大会自2018年以来已成功举办两届,是人工智能领域深具国际影响力的品牌活动。本次活动聚焦人工智能最前沿技术、产业和应用的全球化发展趋势,以及AI产业融合、开放生态、智慧互联及融创资本等话题。会议邀请了国内外学术界与业界顶级人工智能领域的院士、科学家、知名企业负责人,既囊括美国高通公司、ABB集团、苹果公司等科技类公司负责人,也包括多位图灵奖、诺贝尔奖、院士等学术界人士。

  (责任编辑:马先震)

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