瑞幸联名活动被“骂”上热搜！官方回应：已快速制定补货计划

2024-08-19 16:44:12 来源： 21世纪经济报道

　　8月19日，距离3A大作《黑神话：悟空》全球解锁发售不到一天，瑞幸与《黑神话：悟空》的联名活动却在早上被骂上了热搜榜单。据了解，该活动一开始，瑞幸方面出现了套餐上架秒售罄、商品券无法核销等问题，不少消费者在网上吐槽“周一大早上被当猴耍”。

　　瑞幸联名活动遭吐槽

　　近期，《黑神话：悟空》备受瞩目。8月16日，瑞幸就官宣将与《黑神话：悟空》在8月19日进行联名活动。据了解，二者本次联名的周边包括联名杯套、联名纸袋以及黑神话3D限定海报。

　　为了获得3D限定海报等周边产品，不少网友今天一早前往瑞幸线上商城或线下门店购买，但随即发现联名套餐上架秒售罄、商品券无法核销等问题。

　　对于商品券无法核销的问题，瑞幸咖啡回应称，套餐系统在早上出现了短暂的故障，但已经得到修复，并保证用户可以正常使用优惠券。

　　对于套餐秒售罄的问题，瑞幸在线客服表示，联名套餐的数量是有限的，一旦赠送完毕就会停止，具体是否还有存货，以确认订单页的显示为准。

　　今天下午，瑞幸在微博再次道歉，称消费者热情远超团队预期，已快速制定补货计划，因周边制作要求精良，预估需要15天，新一批到店后会即时通知大家。

　　今日下午，南财快讯记者前往瑞幸门店，相关工作人员表示，黑神话3D限定海报早上已出售完毕，目前只剩下联名杯套和手提袋。

　　《黑神话：悟空》发售在即，游戏板块拉升

　　在《黑神话：悟空》热潮的带动下，游戏板块有所上涨。截至今天收盘，凯撒文化（002425）（002425.SZ）涨停，大晟文化（600892）（600892.SH）涨超7%，冰川网络（300533）（300533.SZ）涨超6%，昆仑万维（300418）（300418.SZ）涨超5%，星辉娱乐（300043）（300043.SZ）、迅游科技（300467）（300467.SZ）等个股跟涨。