京东线下广告产品负责人陈龙:链接全域,京东线下广告激活经营新增长

来源: 新潮传媒集团

  在全域经营成为品牌发展核心战略的当下,线下广告如何打破与线上资源的壁垒,实现高效联动并激活增长潜力?在新潮品牌大会上,京东线下广告负责人陈龙做了《链接全域,京东线下广告激活经营新增长》主题分享。结合“京潮计划”实践经验,从投前洞察、投中匹配到投后转化全链路,系统拆解了京东以数智化能力赋能线下广告的核心逻辑,并发布2026年能力升级规划,为行业提供了线下广告全域经营的实战范本。

  行业趋势

  60%线下场域覆盖将由数字化驱动

  陈龙点明了线下广告行业的核心趋势。数据显示,2025年1-7月线下广告市场的主要增幅中,数字化场景贡献突出;据行业推断,到2030年约60%的线下广告场域覆盖将由数字化实现,而新潮等头部企业已实现近50%的数字化覆盖,领跑行业发展。

  陈龙认为,线下广告数字化绝非简单的技术叠加,而是实现从“广而告之”到“深度共鸣”的价值跃迁,成为品牌与用户深度联动的核心媒介。“智能、体验、渗透、融合是行业不可逆转的趋势,品牌必须积极拥抱数字化广告进程。”他强调,这一判断也成为京东布局线下广告的核心逻辑起点。

  核心优势

  “三角形方法理论”构筑线下广告服务基石

  为何京东能在线下广告领域快速建立竞争力?陈龙将其归结为“三角形方法理论”支撑的核心优势。首先是京东零售自营商业场的全链数据,涵盖用户从浏览、加购到购买的完整行为轨迹,具备极高的商业价值;其次是每日积累的庞大“人地关系数据”,基于LBS定位形成的人群空间分布数据,成为精准投放的核心依据;最后是行业公认的京东技术实力,为数据处理、模型优化、链路打通提供坚实支撑。

  “这一‘等边三角形’基础,结合品牌在京东场域的生意落地需求,让我们能在投前、投中、投后全链路为品牌和媒体方提供优质服务。”陈龙表示,2019年京东与新潮达成战略合作后启动的“京潮计划”,正是这一优势的集中落地载体,经过五年多的深耕已形成成熟的服务能力。据介绍,该计划整合了京东的生态数据,叠加新潮在国内社区数量第一的屏幕资源及庞大覆盖人群,构建起从投前洞察到人群回流的完整服务体系。

  数智化赋能

  投前-投后-回流全链路,线下投放精准化

  围绕“让有效物料找到有效点位”和“投后证明广告价值”两大核心目标,陈龙详细拆解了“京潮计划”的数智化赋能逻辑,将其分为投前洞察匹配、投后效果验证、人群资产沉淀三大维度,实现线下投放的科学化与精准化。

  投前:以生意洞察为核心,实现“人群-资源”精准匹配

  投前阶段的核心是解决“投哪里、投给谁”的问题,京东通过“洞察-圈人-匹配”三步法实现精准定向。在洞察环节,京东打破了传统品牌定位与兴趣分析的局限,更聚焦“生意场数据”的核心价值。“兴趣可能有欺骗性,但花钱买东西的行为一定真实。”陈龙强调,京东会整合品牌在京东的全链生意数据、行业头部数据、类目数据及生态营销节点、大促节点等信息,为品牌找到目标机会城市和用户群体。这一过程需结合多维度分析,最终由专业销售及支持团队为客户提供定制化分析报告。

  投后:认知+电商双维度,用数据证明广告真实价值

  “品牌广告不聊ROI,但品效合一的核心是用数据证明价值。”陈龙表示,京东从认知行为和电商行为两大维度构建投后效果评估体系,涵盖TA触达、TA占比等数百个细分指标,全面验证广告价值。

  认知行为主要追踪用户在电商场的后续动作,包括搜索、浏览、加购、收藏等真实行为。值得注意的是,京东的搜索归因逻辑更为精准,并非仅统计完整品牌词搜索。

  电商行为评估则从空间和时间两个维度展开,通过对比分析验证广告效果。空间维度上,系统会将广告触达人群、投放城市大盘人群及算法匹配的同质对照组人群数据进行交叉对比,清晰呈现广告对转化的实际拉动作用;时间维度上,通过对比投前同周期、投后延伸周期的用户行为数据,明确广告效果的持续影响。“预算越大,效果证明越明显,这也是线下广告的显著特点。”陈龙补充道,这一评估方法在大量案例中已被证实有效。

  回流:人群资产沉淀,助力全域联动再营销

  在全域经营视角下,单次投放的人群资产沉淀至关重要。陈龙指出,京东的人群回流并非简单输出触达人群包,而是根据广告主需求提供汇总回流、逐日回流及按品牌品类C分层的精细化回流服务,方便品牌开展线上线下300959)联动投放。

  回流前的人群分析更具价值。京东会基于电商行业通用的4A人群分层逻辑,分析A1(认知)、A2(兴趣)、A3(行动)、A4(忠诚)各层级人群的流转情况,并与品牌大盘人群流转数据对比,明确广告在拉新、促转化等不同维度的优势与不足,为后续投放优化提供方向。“这些细分维度的分析结果,欢迎品牌主与我们的销售支持团队深入探索。”陈龙表示。

  未来规划:

  四大方向升级,AI驱动长效增长

  面向2026年,陈龙发布了京东线下广告的能力升级规划,围绕“看得清、找得到、打的动、寻长效”四大方向,以AI赋能实现更高维度的全域经营价值。

  “看得清”——聚焦品牌洞察升级,加大AI投入力度,依托京东集团AI能力,实现品牌与行业生意表现的快速反馈,帮助品牌精准判断发展方向;

  “找得到”——侧重精准圈人算法升级,支持品牌一方数据上传与京东生态标签的融合匹配,结合智能模型实现人群包扩充,并深耕粉丝经济领域,挖掘品牌代言人粉丝等泛粉丝人群价值;

  “打的动”——将实现投放精度从社区到单元楼的延伸,避免预算浪费,同时推出“线上种草+线下营销”序列化投放及“线上线下同步引爆”双模式,例如用户在电梯看到线下广告时,手机同步推送线上广告,实现多屏协同曝光;

  “寻长效”——通过AI升级,结合京东品类数据制定线下投放与回流再营销策略,锚定营销节点、锁定多场景资源,通过“线上追投+线下复投”的组合拳,助力品牌实现经营目标。

  结语

  重构线下广告价值,助力品牌增长

  “线下广告的价值不再是模糊的‘品牌曝光’,而是可洞察、可定向、可验证、可沉淀的全域经营核心环节。”陈龙表示,京东线下广告团队将持续深耕用户经营方法论,以用户价值驱动品牌生意增长。京东在“数据+技术”融合应用上的深厚积累,更为行业提供了线下广告与线上资源联动的清晰路径,为品牌在全域经营时代激活新增长提供了有力参考。

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