据美国联邦贸易委员会官网消息,当地时间8月31日,联邦贸易委员会(FTC)与全美22个州总检察长对亚马逊(AMZN)提起诉讼,指控该公司通过欺骗性和不公平手段,秘密抬高其在线搜索广告拍卖中的价格。诉状指出,亚马逊(AMZN)的这一计划已从不知情的广告客户那里榨取了数百亿美元。
亚马逊(AMZN)总部位于美国西雅图,是全球最大的互联网线上零售商之一。公司业务涵盖电商零售、云计算(885362)(AWS)、数字媒体(884261)和广告服务等领域。
FTC主席安德鲁.弗格森表示,亚马逊(AMZN)数百万广告客户被误导支付了明显更高的价格,这些成本最终转嫁给了美国消费(162415)者。
诉状称,亚马逊(AMZN)在超过七年时间里向广告客户表示其采用“第二价格”拍卖机制,即获胜者只需支付比次高出价者多1美分,但实际上在近80%的情况下按广告客户自己的出价收费。自2019年起,亚马逊(AMZN)在未通知的情况下增加了一项内部称为“软底价”的隐藏附加费。诉状援引内部文件称,亚马逊(AMZN)承认使用“虚构的竞价参与者”来提高价格,一名员工表示这使亚马逊(AMZN)能够获得“超出通过广告商竞争所能实现的价格”。
根据诉状,亚马逊(AMZN)知道揭露这一做法将导致“对广告商信任的不可挽回的损害”,因此一直向公众隐瞒。受影响的广告客户中包括超过50万家中小企业。该诉状已提交至美国华盛顿西区联邦地区法院。
值得注意的是,此次诉讼是FTC对亚马逊(AMZN)提起的系列法律行动中的最新一起。2023年,FTC与17个州对亚马逊(AMZN)提起广泛反垄断诉讼,指控其滥用在线购物垄断地位,该案定于2027年开庭审理。去年,亚马逊(AMZN)以25亿美元和解了一起关于Prime会员订阅欺诈的诉讼。
