IT之家9月12日消息,据外媒Neowin今天(11日)下午报道,此前消息称,微软(MSFT)确认Windows11最新“补丁星期二”更新引发了两个新问题。数小时后,微软(MSFT)又确认了一项新的故障,导致USB Audio Class1.0设备无法正常工作。
安装更新后,部分设备会在设备管理器中出现“代码10”错误,并在多个Windows11版本中完全失去声音输出。
故障影响Windows1126H1、25H2和24H2,仅涉及客户端设备,服务器版本不受影响。微软(MSFT)承认,受影响用户可能遇到完全无声、音量控制失灵,以及多声道或3D音频功能无法使用等情况。
IT之家从报道中获悉,微软(MSFT)回应称,目前正调查“永久修复方案”。正式修复推出前,Microsoft Learn上的部分用户建议把多声道配置切换为标准双声道模式,以暂时恢复声音。
微软(MSFT)表示,后续掌握更多信息后,将通过Windows运行状况仪表板公布进展。
报道指出,最新“补丁星期二”更新包含大量安全修复,因此并不适合直接卸载,否则设备可能重新暴露在近1000项安全问题之下。在微软(MSFT)推出修复方案前,更现实的办法是暂时切换到双声道模式,或者改用其他耳机。
