部分 Win11 用户反馈安装微软 11 月累积更新报错,故障指向沙盒功能

2026-11-11 15:22:23
来源:IT之家
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问财摘要

1、部分Windows 11设备用户反馈无法正常安装微软11月累积更新,安装过程遇到错误。网友通过调用Claude扫描CBS.log文件查找异常,初步锁定本次安装报错是由于Windows Sandbox兼容性故障导致的。日志提示,系统组件目录中缺少Professional.xml文件,并出现“无法重新创建容器基础镜像”的错误。关闭Windows沙盒后,用户成功安装补丁。
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IT之家11月11日消息,科技媒体NeoWin今天(11月11日)发布博文,报道称部分Windows11设备用户反馈,无法正常安装微软(MSFT)11月累积更新(包括KB5132061和KB5131087),安装过程遇到0x800f0989、0x800f0915和0x80070306等错误。

网友Forceflow随后在elevenforum论坛上发帖,通过调用Claude扫描CBS.log文件查找异常,初步锁定本次安装报错是由于Windows Sandbox兼容性故障导致的。

日志提示,系统组件目录中缺少Professional(IPDN).xml文件,并出现“无法重新创建容器基础镜像”的错误。对此该网友推测在重建沙盒运行所需的基础镜像时,微软(MSFT)11月累积更新因查找旧版文件路径失败而中断。IT之家附上相关截图如下:

这名用户随后关闭Windows沙盒,重启电脑,再次安装补丁,最终顺利完成。安装后的DISM和SFC扫描也未发现异常。报道介绍,关闭入口位于“启用或关闭Windows功能”,取消勾选“Windows沙盒”并确认后,重启即可尝试重新安装。

Windows沙盒是用于隔离测试软件、打开可疑文件的临时桌面环境,关闭后,其中的软件、文件和更改会被清除。该媒体指出,上述办法来自用户个案,不能据此认定所有安装失败均由沙盒引起,也不应视为微软(MSFT)已确认的通用修复方案。

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