上证报中国证券网讯(记者宋薇萍)近日，在第九届进博会期间，宝洁（PG）举办了以“未来消费（883434）品公司：面向人与技术共生的新世界”为主题的圆桌论坛。与会人士围绕AI技术变革、全闭环价值链打通、人机协同与开放生态等议题展开深度对话，共同绘制未来消费（883434）品公司的发展蓝图。
在人工智能（885728）加速渗透实体产业的当下，消费（883434）品企业面临着如何在拥抱技术创新的同时坚守品牌根基的时代考题。与会嘉宾一致认为，技术的终点始终是消费（883434）者体验，AI的引入不仅要提升效率，更要实现技术赋能与品牌信任的双重提升。
在探讨技术应用的底层逻辑时，宝洁（PG）大中华区首席信息官沈锋表示：“判断AI是否值得应用，主要有三点：怎样更好通过数据洞察消费（883434）者；怎样用我们的洞察给消费（883434）者提供更好的产品服务与沟通；怎样通过AI减少重复性工作。”
对于母婴等高度依赖信任的品类，宝洁（PG）大中华区婴幼儿护理品类总裁李念东强调：“光有AI还不够，更要有‘爱’。AI可以提升效率和规模，但它不能代替品牌对品质和安全的坚守，更不能代替品牌的温度和态度。”
宝洁（PG）研发中心负责人王小勇深入分享了AI在研发端的三大应用维度：通过海量社媒与电商数据“看消费（883434）者说什么”，借助智能设备与多模态AI“看消费（883434）者做了什么”，以及利用AI大幅度提高研发效率并缩短研发周期（883436）。
与会行业人士普遍认为，AI时代，不论技术如何迭代，消费（883434）品企业创新的根本始终没有改变——理解消费（883434）者，并为消费（883434）者创造真正的价值。
据悉，AI推动着宝洁（PG）供应链持续升级。宝洁（PG）大中华区供应链总裁兼首席可持续发展官江蓉阐述了核心实践：通过将传统抽样放行升级为生产线实时检查，并借助模块化柔性平台高效组合不同配方与包装，供应链在保障规模化成本与效率优势的同时，加速了新品上市并精准响应了市场细分需求，“以前我们说一键转产，今天我们可以一键投产。”
作为跨界生态伙伴，阿里云智能集团瓴羊CEO朋新宇认为，AI是未来每家企业的必备，大家都会用AI标准化的方式实现个性化的服务。
