7月12日，粉笔在北京举办“粉笔AI智教无界”发布会，正式推出自主研发的首个专注于职教行业的垂域大模型，并宣布即将上线粉笔AI老师“粉笔头”，为用户提供更加高效的备考陪伴，引领职业教育进入AI全面赋能的4.0时代。

　　粉笔CEO张小龙表示，科技才是效率提升的“王炸”。粉笔在ChatGPT问世之前，就一直有一支高水平的人工智能算法的团队。“在新技术出来之后，我们非常顺理成章地扩大了这个团队，在人员和算力的投入上都非常坚决。”张小龙说。

　　提升辅导效率

　　设想一个场景：正在准备公务员考试的你被一道难题卡住许久，陷入迷茫之中。这时，一位老师出现了，不仅可以给你解答疑问，还能给你制定计划，督促你完成任务，甚至能7*24小时地陪伴着你，共同渡过备考的孤单时刻……这不是天马行空的期待，而是真实落地的场景。

　　作为首个聚焦于职教领域的AI大模型产品，粉笔AI老师备受关注。据粉笔方面介绍，粉笔AI老师具备个性化学习规划及指导、学习成果检测及辅导、题目答疑及其他做题辅导、知识点答疑讲解、考情答疑及报考指导、督学提醒和解压疏导共七大功能，在学员学习全流程给予指导和陪伴。AI技术应用可以有效为辅导老师提高服务效率。2021年2月，平均一位辅导老师同期可以服务40人左右。目前，一位老师同期最高可服务150人，效率提升275%。

　　粉笔CEO张小龙表示，大模型短期可能会带来就业等问题，但中长期会创造出不同的就业种类和就业岗位，让人的生活变得更有趣、更有意义。也建议研发人员不要都聚集到通用大模型中，可以多一些针对具体领域的模型，早日实现商业化，为中国社会、经济、就业作出应有的贡献。

　　2024年被认为是大模型的应用爆发元年，各家大模型加速进入“落地即应用”的时代。在过去的“大模型元年”中，通用大模型无疑是市场风口。教育行业作为AI应用的前沿阵地，不断上演“百模大战”，通用大模型如雨后春笋般层出不穷。而粉笔为何选择发力垂域大模型？

　　对此，粉笔CTO陈建华表示，虽然通用大模型在多个领域展现了潜力，但在特定场景中，其难以满足用户的真实需求。粉笔采取双重策略：一是依托多年教研与独有数据资源，通过RAG技术（检索增强生成），解决了公考领域专业回答的难题；二是采用分治策略，将复杂问题拆解为简单任务由模型处理。经过不断的数据标注和算法优化，目前粉笔大模型意图识别准确率可以达到98%以上。

　　“基于粉笔独有的数据、教研的长期积累和对于用户的深度洞察，我们得出判断，垂域模型可以在公考领域实现比通用大模型更好的效果。”陈建华称，开发垂域大模型，还意味着能用更小的模型、更低的成本，实现更好的效果。

　　不断加码科技投入

　　艾瑞咨询《2024年AIGC+教育行业报告》显示，职业培训赛道占2023年全球AIGC+教育投融资的24.4%，是AI技术应用的新热点。随着年轻人对公务员职业的追捧以及国家对公务员队伍素质要求的提升，相关培训赛道吸引了大量投资。在此背景下，众多教育企业纷纷推出职教及公考培训AI产品。

　　作为一家从成立之初就自带互联网基因的企业，粉笔始终致力于将前沿科技与教育实践深度融合。数据显示，粉笔不断加码科技投入，2023年研发投入达2.51亿元，同比增加近30%。AI老师的推出，是粉笔在“科技+教育”领域持续探索的结果。目前，粉笔已将AI技术应用于教研、教学、运营等各个环节。

　　对于转型路径，粉笔介绍，公司一直走在行业转型发展的前列。从依赖线下教学的1.0阶段起，粉笔不断整合优势资源，探索了线上课程的2.0阶段与线下、线上相融合的3.0阶段。如今，凭借AI技术的深入应用与持续升级，粉笔正为用户提供更加智能化、时效性强的服务体验，逐渐迈入4.0阶段。

　　“我一直坚持认为，最先进的技术一定要和具体行业优秀人才和经验深入有机结合，让最优秀人才的智慧通过技术和产品方式呈现和沉淀，才能产生最大的价值。”张小龙表示。

　　对于未来发展，粉笔表示，依托垂域大模型的强大支撑，将进一步为用户提供真正有价值的产品和服务。未来，粉笔将上线申论AI老师、面试AI老师等产品，通过启发式答疑、模拟实战等多种方式，为学员提供更加全面、深入的学习支持。

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