《山海相逢》海尔在埃及:从品牌出海到机遇出海 彰显高水平对外开放中的青岛力量
(QMG青岛广电 青岛新闻 12月12日讯)携手打造面向新时代的中阿命运共同体,是中国与阿拉伯国家深化开放合作的共同方向,共谋发展正是其中的核心议题。在埃及,海尔通过“研产销三位一体”的本土化扎根,用质量和服务打开市场,更用龙头企业的全球资源配置能力拉动当地产业链升级,打响中国品牌、中国模式,让中国机遇在埃及落地。
记者 戚钰艨:走在新开罗的纳赛尔城街头,这里是当地一个高收入人群的聚居区,区域中心最醒目的位置,就是海尔的空调旗舰店,从今年5月份开始,大大的“Haier”,就成了这里的新地标。
早上刚开始营业,这家醒目的海尔空调旗舰店就迎来了回头客。准备乔迁新居的穆斯塔法,打算给新家安上海尔空调。
开罗市民 穆斯塔法:我以前买过海尔的电视,知道海尔的质量非常好,而且海尔的售后服务也很好,买海尔的产品会让人感觉很放心。
相较于国内,埃及夏季气温更高且电压不稳,因此海尔空调能在53摄氏度的高温、150伏低电压状态下正常工作的能力,就成了“直击”当地用户需求的“海尔特性”。也正是凭借这种满足当地个性化需求的能力,让海尔的全系列产品在埃及市场,尤其是高端市场迅速得到认可。无论是容量足够大的洗衣机,还是带有除菌保鲜功能的冰箱,亦或是突出大屏幕、高画质的电视,都让越来越多的埃及用户,成为海尔的回头客。
开罗市民 穆罕默德:本来只是想来买台小冰箱,但是海尔这个双开门的冰箱太好了,我们打算买这个大的。
作为阿拉伯世界中人口最多的国家,埃及拥有1.1亿人口,而且人口结构年轻,消费能力不断增强。2019年,海尔在埃及推进业务转型,支撑海外自主品牌向高端升级,业务模式从单纯贸易转变为“研产销三位一体”的本土化。在当时加入海尔埃及贸易公司的摩萨德,见证了海尔在埃及市场的披荆斩棘。
海尔埃及贸易公司总经理 摩萨德:我们通过高端产品让埃及用户认识海尔品牌,我们向用户推荐979系列洗衣机,还有双开门、四开门的高端冰箱,埃及用户很聪明,他们能看到海尔产品的差异化和竞争优势,整个埃及市场都接受了海尔的高端品牌形象。
目前,海尔空调在埃及已经进入市场前三,海尔洗衣机在埃及当地最大的高端家电渠道商B-Tech中,市场份额占据10%左右。
不过对于摩萨德来说,相较于快速增长的市场数据,海尔埃及生态园的建设,更加让他感到振奋。这个去年开始建设、一期今年投产的生态园,把海尔最先进的管理模式、生产技术带到了埃及,不仅显著优化了埃及市场的供应链,更拉动了埃及整个产业链的转型升级。
海尔埃及贸易公司总经理 摩萨德:五六个月前埃及总统亲自出席了开园仪式,埃及总理来到这里有5次以上。每个季度我们至少要跟总理开一次会,汇报我们目前的进展、下一阶段的目标、需要怎样的支持。
海尔埃及电器有限公司CEO 杨林平:我们的目标是三年前三、五年第一,今年是第一年,明年空调我们要做到前二左右,然后电视、洗衣机也要快速上量,到2026年我们开始冰箱投产,这样我们在埃及市场很有信心,能为埃及用户提供全套的智慧产品的解决方案。
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