海底捞关上“撒尿门”，补偿和追责一个都不能少

2025-03-12 19:44:44 来源： 现代快报网
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　　“海底捞撒尿门”有了新进展。

　　3月12日，海底捞再度发表声明称，针对2月24日00:00至3月8日24:00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客，将全额退还当日餐费，并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。此外，对于涉案的两名男子，海底捞已在3月10日向上海黄浦区法院提起民事诉讼申请，坚决依法追究其相关责任。

　　2月24日凌晨，两名17岁外省来沪未成年男子唐某、吴某在上海某海底捞包间用餐时醉酒，先后站上餐桌向四宫格火锅内小便，并拍摄视频上传网络。这段视频于3月6日被曝光后，迅速登上热搜，网友直呼"恶心至极""必须严惩"。3月8日下午，海底捞官方对此事进行公开回应。不过，海底捞曾因为给未成年人“一个接受教训与成长的机会”的表述，引发网友不满和不解。

　　现在，海底捞对数千顾客予以退单和10倍补偿，另一方面表示依法追究两涉事男子相关责任。这一“反转”受到网友肯定：这才是一家负责任的品牌餐饮连锁企业，该有的姿态。

　　“海底捞撒尿门”之所以激起众怒，是事件本身性质比较恶劣。此外，商家 “替消费者原谅了肇事者”，或许是出于保护未成年人的好意，但是网友却并不买账。面对食品安全问题，海底捞首先要反思的是自身日常管理存在的疏漏，如何避免类似问题再次出现。更关键的一点，必须对肇事者予以严惩。如果纵容肇事者，就是对公共食品安全和广大消费者不负责。海底捞最终还是“听劝”，对“撒尿门”做了妥善处理，多少也挽回了受损的形象。从商家角度而言，两男子的荒唐行径，让商家付出了巨大的代价，一方面支付了巨额补偿，据现代快报记者了解到，这些补偿金额超过千万；另一方面品牌形象受到影响，这些影响到底给商家带来多大损失，难以预估。对于公众而言，此事还没有结束。依法依规追究两名当事人责任，是对公共食品安全的最大呵护。商家追究如何追责，当事人需要承担什么样的责任、如何被处理，仍值得关注。

　　两名当事人是未成年人，一度备受关注。未成年人需要社会更多的关爱，但是绝不是一味纵容。父母可以宠溺孩子的过分之举，但社会不可以，特别是像往火锅里小便的极端恶劣的荒唐行径。海底捞关上“撒尿门”，既是给所有餐饮商家一个提醒，也是对所有人的一堂食品安全课。“舌尖上的安全”来不得半点含糊。公共食品安全是不容逾越的红线，无论是谁，只要触碰，就必须受到惩罚。这应当成为社会共识。

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21:08

大型科技股的集体上涨带动美股周五尾盘反弹，扭转了几个行业领头羊悲观业绩展望引发的跌势。标普500指数在收盘前的最后五分钟掉头向上，收复了早些时候逾1%的跌幅。大量期权到期加剧市场波动性，股市成交量暴增。特斯拉领涨超大型股，波音公司飙升，因拿下美国下一代战斗机大单。联邦快递、耐克公司、 美光科技、Lennar的业绩展望领令交易员失望。

20:58

加拿大外交部长梅拉妮·乔利当地时间3月21日在接受美国媒体采访时表示，加拿大将在美国高速公路沿线竖立一系列巨幅广告牌，针对美国公众开展反对特朗普关税的宣传。乔利表示，这些广告牌将出现在12个“红州”（即支持共和党的州）。（央视新闻）

20:46

当地时间3月20日，俄罗斯和乌克兰方面同一天宣布，俄罗斯、乌克兰代表团将于24日在沙特分别与美方代表团举行会谈。目前三方透露了有关会谈形式、参会人员、会谈议题等细节。（央视）

20:31

德国服务行业工会当地时间3月21日与柏林公共交通公司的薪资谈判再次破裂。工会当晚宣布，将于3月26日和27日再次举行罢工，以表达对薪资待遇的不满。此次将是今年薪资谈判期间的第五次罢工。（央视新闻）

20:17

在日交易量达7.5万亿美元的外汇市场，投机性交易员自特朗普去年胜选以来首次转向看跌美元。根据商品期货交易委员会(CFTC)截至3月18日当周的数据，对冲基金、资产管理公司和其他交易员总计积累了9.32亿美元的空头仓位。这与1月中旬时大相径庭，当时交易员建立了340亿美元的美元多头头寸。这反映出特朗普政策以及市场对美国经济质疑的正在削弱美元作为世界储备货币的前景。

20:17

热门中概股多数下跌，纳斯达克中国金龙指数跌1.73%，连跌四日，本周累跌2.31%。名创优品跌超8%，金山云跌逾6%，好未来跌超5%，蔚来、贝壳跌超4%，爱奇艺、新东方、拼多多跌逾3%，理想汽车、小鹏汽车、哔哩哔哩跌超1%；极氪涨超3%，百度小幅上涨。

20:16

美股三大指数小幅收涨，道指涨0.07%，本周累计上涨1.2%；纳指涨0.52%，本周累计上涨0.17%；标普500指数涨0.08%，本周累计上涨0.51%。热门科技股多数上涨，特斯拉涨超5%，苹果、Meta、微软涨超1%。汽车制造、消费电子、太空概念股涨幅居前，Rivian、Lucid涨超6%，路特斯涨超5%，波音涨超3%，高斯电子涨超2%。金属原材料、半导体设备与材料跌幅居前，纽柯钢铁跌超6%，凯撒铝业跌超4%，美国铝业公司、康特科技、阿斯麦跌超2%。

19:51

据伊朗最高领袖办公室官方网站21日发表的声明，伊朗最高领袖哈梅内伊当天在首都德黑兰会见数千名各界人士时发表讲话表示，如果美国对伊朗采取任何恶意行为，将受到沉重打击。（央视新闻）

19:48

银行理财市场降费潮来袭。3月以来，中银理财、华夏理财、南银理财、渤海理财等多家银行理财机构宣布下调旗下理财产品的多项费率，部分产品的费率甚至降为零。此次密集降费，主要是受近期理财产品收益承压影响。费率优惠实为营销手段，但在业内人士看来这种方式具有两面性：费率打折虽能够让利投资者、稳定产品规模，但也会影响银行理财机构收入的持续性。长期来看，银行理财机构还是要通过提高产品管理能力，为客户带来实实在在的投资收益。 (上证报)

18:15

当地时间21日，据美国卫生部门消息，得克萨斯州和新墨西哥州的麻疹病例已增至351例。麻疹是一种由麻疹病毒引起的急性出疹性呼吸道传染病，主要经呼吸道飞沫传播和气溶胶传播。感染者在接触病毒后一到两周内，会出现高烧、咳嗽、流涕、眼睛发红、流泪、皮疹等症状，病情严重时可引发肺炎等并发症，甚至导致死亡。（央视新闻）

18:15

当地时间3月21日，央视记者获悉，美国司法部已采取行动保护美国总统特朗普免受2021年“国会山骚乱”案的诉讼。（央视新闻）

17:51

当地时间3月21日，美国总统特朗普与国防部长赫格塞思在白宫椭圆形办公室发表讲话。特朗普表示，他认为美国已经与俄罗斯和乌克兰达成了协议的框架，俄乌冲突很快将全面停火。特朗普同时表示，美国空军正在推进第六代战斗机的发展，将配备隐形技术。新机队将在未来几年内建成。（央视新闻）

17:18

如果唐纳德·特朗普总统使用关税不公平地迫使欧盟改变政策，法国希望欧盟考虑部署反胁迫工具来对抗美国。反胁迫工具将允许欧盟部署报复性回应，包括对贸易和服务、知识产权、外国直接投资以及公共采购准入的限制。欧盟委员会目前不考虑使用反胁迫工具，任何关于使用该工具的讨论都还很遥远，有待于美国于4月2日宣布关税。（财联社）

17:17

当地时间3月21日，乌克兰总统泽连斯基在联合新闻发布会上称，目前乌克兰首要任务是停火，并正与英国、法国和美国合作推进此事。他强调，达成停火协议迫在眉睫，而监督协议执行同样关键，目前乌方正就此与英法美三国进行深入探讨。泽连斯基还表示，根据以往经验，缺乏监督，俄罗斯难以维持停火。他认为北约介入是保障乌安全最有效的方式。（央视新闻）

16:43

欧洲主要股指集体收跌，德国DAX30指数跌0.67%，英国富时100指数跌0.68%，法国CAC40指数跌0.63%，欧洲斯托克50指数跌0.56%。

15:47

当地时间3月21日，中共中央政治局委员、外交部长王毅在东京出席日本首相石破茂集体会见中日韩三国外长时表示，中日韩合作起步早、成果多、潜力大，为增进三国相互了解、促进互利合作发挥了重要作用。中方高度重视中日韩合作，对合作前景抱有信心。我们三国都有一句谚语，“远亲不如近邻”。面对不稳定、不确定明显上升的世界，这句充满东方智慧的格言更加凸显了三方合作的重要现实意义。中日韩关系搞好了，地区和平稳定就多一份保障。中日韩合作深化了，地区国家就能更好应对各种外来挑战。 王毅强调，今年是中国人民抗日战争和世界反法西斯战争胜利80周年。只有正确对待历史，才能更好开辟未来。希望日韩同中方一道，树立正确二战史观，坚持多边主义理念，维护联合国核心地位，推动三方合作不断发展，为地区和世界和平繁荣作出各自的贡献。（央视新闻）

15:46

当地时间3月21日，美国总统特朗普宣布授予波音公司生产美国空军“下一代空中优势”战斗机的合同，也就是第六代战机项目合同，并将战机命名为F-47。特朗普当天在白宫与美国国防部长赫格塞思共同会见媒体时宣布了这一决定。作为美国第47任总统，特朗普将新一代战机命名为F-47，并称这将是“有史以来最先进、性能最强、杀伤力最强的飞机”。美国空军参谋长戴维·奥尔文表示，与第五代战斗机相比，F-47航程将显著增加、隐身性能更先进，并且更具可持续性、可支持性更强。另据美国媒体报道，F-47将接替F-22成为美空军第六代主力空中优势战斗机。预计整个项目总价值高达数千亿美元，单机造价超过3亿美元，仅工程和制造开发合同价值就超过200亿美元。（央视新闻）

15:18

美联储威廉姆斯表示，9月预测中值似乎合理。通胀和就业目标的风险均有所上升，长期通胀预期保持稳定。美联储并不急于做出下一个货币政策决定。特朗普的政策调整表明经济增长放缓，失业率将上升。

15:08

欧洲央行管委斯图纳拉斯表示，仍预计2025年还有两次降息，终端利率为2%。

15:04

欧元区3月消费者信心指数初值为-14.5，预期为-13，前值为-13.6。

15:01

国内期货夜盘收盘多数下跌。苯乙烯跌超1%，棉花、焦炭等小幅下跌；玻璃涨约4%，乙二醇涨逾1%，淀粉、铁矿石等小幅上涨。

14:59

玻璃主力合约日内大涨4.00%，现报1216.00元/吨。

14:56

当地时间2025年3月21日，中共中央政治局委员、外交部长王毅在东京出席日本首相石破茂集体会见中日韩三国外长时表示，中日韩合作起步早、成果多、潜力大，为增进三国相互了解、促进互利合作发挥了重要作用。中方高度重视中日韩合作，对合作前景抱有信心。我们三国都有一句谚语，“远亲不如近邻”。面对不稳定、不确定明显上升的世界，这句充满东方智慧的格言更加凸显了三方合作的重要现实意义。中日韩关系搞好了，地区和平稳定就多一份保障。中日韩合作深化了，地区国家就能更好应对各种外来挑战。（外交部网站）

14:55

据中证报消息，滴滴快送在成都、杭州、重庆等7城上线宠物专送服务，旨在为宠物主人和商家提供安全高效的运输解决方案。该服务通过挑选友好的专送员、保持运输空间清洁以及全程空调等措施，提升宠物出行的舒适度和安全性。用户可实时查看车辆路线，并可选择中途拍照确认宠物状况。滴滴快送还根据不同宠物体型提供多样车型，满足从小型宠物到大型犬只的运输需求，推动宠物服务行业的专业化发展。

14:52

机器人快步走向我们的日常生活，终端操作秀不停，而对于生产厂商来说，则到了“比量产”的阶段。记者在珠三角地区了解到，多个机器人厂家的订单出现爆发式增长。某公司负责人表示，公司在抢“五一”前交货，现在每天工作量是原来的10倍。业内人士表示，2025年或将成为机器人量产元年，随着产业链不断完善成熟，一台人形机器人的造价已经从2018年的300万元降到了如今的几十万元，接下来，机器人的技术突破与市场增长都将迎来爆发期，价格也将持续下探。 （央视财经）

14:50

3月20日至23日，2025年中国家电及消费电子博览会（AWE）在上海举行。其间，快手电商参展并宣布面向全量国补商家推出四大扶持政策，将对部分符合平台要求的国补商品额外给予5%至10%的补贴，实行国补与平台双补贴。目前，北京、吉林、山东、山西、陕西、四川、重庆、安徽、上海、福建等19省市国家补贴活动已接入快手，上线商家超800家，覆盖商品超9000款。（新京报）

14:48

河套深港科技创新合作区香港园区第一期8号、9号大楼平顶仪式21日举行，11号大楼也已全面完成，标志着香港特区在创新科技和港深创科合作领域踏上新台阶。（新华社）

14:47

金龙鱼公告，2024年实现营业收入2388.66亿元，同比下降5.03%；归属于上市公司股东的净利润为25.02亿元，同比下降12.14%。公司拟向全体股东每10股派发现金红利1.11元（含税）。

14:46

3月21日，宇树科技在视频号发布旗下人形机器人G1“鲤鱼打挺”的视频。视频中，G1平躺在地面上，依靠爆发力在几秒钟内完成直立。G1在视频中还与真人共同表演了武术。（人民财讯）

14:39

据两位知情人士透露，在德国即将卸任的政治领导层11月发布的一项呼吁下，各公司共申请了60亿欧元（65亿美元）的补贴，由于该数字尚未公开，这两位人士要求不具名。据报道，目前可用的补贴资金只有20亿欧元。德国经济部证实，官员们原本预计会收到约十几份申请，但实际收到的申请数量几乎是预期的三倍，总投资额达到130亿欧元，其中包括公司的出资部分。（新浪财经）
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