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茅台求变
2025-04-19 10:31:58
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经济观察报 记者 郑淯心

3月28日,在石家庄举行的茅台(600519)京津冀调研会上,茅台(600519)集团的领导们没有像往年经销商大会那样坐在主席台上,而是与155家渠道商代表围坐成了一圈。

茅台(600519)集团总经理王莉分享了2025年的市场规划,公布了很多数据,如京津冀市场一季度同比增幅达79%—100%;京东(JD)平台茅台(600519)用户增长19%,1000ml装产品销量翻倍等。往年,茅台(600519)从不会向经销商透露这些数据。

听到这些“机密”,现场参会的茅台(600519)北京经销商章飞很兴奋。在他看来,这意味着茅台(600519)的市场需求依然旺盛,一些产品甚至表现亮眼。

到了自由提问环节,“现在市场出现价格波动,茅台(600519)准备怎么管控价格?”一位经销商上来就抛出了价格问题。

接过话筒的茅台(600519)高层没用“管控”一词,而是说茅台(600519)能做的是“价格引导”,通过调整投放量来优化供需关系。“茅台(600519)和经销商要齐心协力,不能出现个别地区产品价格下滑,就相互攀比、抛售,更不能砸价。”上述高层说。

这是茅台(600519)史上规模最大、频次最密、范围最广调研活动的一角。今年2月至3月,茅台(600519)集团总经理王莉带队,在浙江、上海、江苏、福建、广东、山东、广西、江西、河南、山西、内蒙古、河北、北京等13个省(区、市)开展市场调研,累计召开18场座谈会,近2000家渠道商参与其中。

当前,白酒(881273)行业深陷存量竞争困局。《2024中国白酒(881273)市场中期研究报告》指出,上半年全国近千家白酒(881273)规上企业中,亏损面超过三分之一。2024年四季度,业绩降速的酒企直接变成利润亏损。结合已发布2024年业绩预告的酒企情况,5家酒企的净利润已由盈转亏。

即便是大单品市场价格唯一没有出现倒挂的白酒(881273)企业,茅台(600519)的日子也不好过。

2024年,飞天茅台(600519)的价格从年初2700元/瓶的原箱批发价,一路下跌到2200元;截至2025年4月13日,上述价格又下探至2120元。

近5年,贵州茅台(600519)营收增长目标在10%—15%间波动,实际增长均达到或超过目标。但即便如此,贵州茅台(600519)时隔4年还是下调了年度增长目标:2025年的增长目标为9%。

种种信号表明,酒业“大哥”茅台(600519)急于求变。

渠道策略的“回头路”

重视经销商是茅台(600519)求变的关键一步。

贵州茅台(600519)新任董事长张德芹上任后,多次在公开场合强调“经销商是茅台(600519)的家人”,也释放出重视传统经销商的信号。

时隔10年,4月15日,贵州茅台(600519)酒销售公司也再次启动经销商的招募:针对旗下“茅台(600519) 1935”新规格(1.935L,53%vol)的产品,在全国范围内计划招募4家经销商。

2022年上市的“茅台(600519) 1935”,销售额在2年内达到百亿元。该产品也是茅台(600519)在千元级价位段的主力产品,对标的是“普五”“国窖1573”等其他酒企的大单品。

2021年春节前,贵州茅台(600519)为了控价,推出“100%拆箱销售”“取消线上抢购门槛”等举措。一位茅台(600519)北京经销商回忆说,“拆箱令”一经出台,原箱茅台(600519)价格飙升。当时,接待和维护与茅台(600519)业务员的关系,都变得很费时费力。但从今年开始,如公斤茅台(600519)等出现产品调整,业务员会主动提前和经销商通气。

茅台(600519)酒价自2019年一路上涨时,接近茅台(600519)高层人士就曾告诉经济观察报,考虑到经销商环节可能存在囤货惜售、哄抬价格等行为,茅台(600519)产品在市场上价格波动较大,影响了品牌形象和消费(883434)者利益。为此,茅台(600519)加大了直营力度,削减经销商数量。2018年至2022年,茅台(600519)减少了近千家经销商。

在此期间,茅台(600519)不断加大直营力度,和物美超市、华润超市等渠道签署合作,上线自己的直营电商渠道“i茅台(600519)”。

但疫情结束后,酒业生态发生变化,库存积压、渠道价格倒挂成为行业常态。茅台(600519)酒的价格也开始走低。这种变化倒逼白酒(881273)企业重新审视渠道关系:一方面,经销商库的存压力削弱了囤货动机;另一方面,价格回落促使茅台(600519)将工作重心转向重构渠道生态。

在此次调研会上,王莉展示了一张茅台(600519)酒渠道生态图。在这张图上,茅台(600519)是大树,消费(883434)者需求是土壤,渠道是根系,产品是养分。在王莉看来,渠道网络越发达,产品结构越适配,触达消费(883434)需求的面越广越深,大树才能枝繁叶茂、硕果累累。

章飞说,能参会的都是和茅台(600519)至少有10年交情的老经销商,视茅台(600519)品牌为己出。

谈到产品配置时,王莉还说,茅台(600519)以前是“大锅饭”,现在要做精准投放,例如像北京这样的高端市场,对陈年酒需求旺盛,经销商可以采取自愿申购模式,拿到更多陈年茅台(600519)酒。

章飞最感兴趣的还是茅台(600519)高层提及细分场景的具体打法,以婚宴市场为例,茅台(600519)高层推荐使用喜宴茅台(600519)酒和“茅台(600519) 1935”;帮助客户策划婚宴活动,如定制茅台(600519)产品,经销商可以送婚车头车等细节。讲到这些营销方案细节时,章飞已经开始在心里盘算,如何把这些创意应用到北京市场。

茅台(600519)高层还讲到了对消费(883434)趋势的观察。王莉以很多一家三口飞到贵阳、在全国最大IMAX厅看《哪吒 2》为例,提出理性消费(883434)不是消费(883434)降级,而是消费(883434)分级,“能够打动人心的就升级,不能打动人心的可能不是降级,而是直接会被消费(883434)者抛弃”。

王莉认为要抓住“情绪价值”的风口,提出情绪价值消费(883434)包括悦己、嗅觉、反emo、冥想、陪伴、治愈、解压与仪式感等8个场景,建议经销商要围绕情绪价值进行研究,不只是单纯销售产品,要让产品融入消费(883434)者的生活方式,进行场景化布局,适应消费(883434)者的需求和习惯。

事实上,在这场调研会之前,茅台(600519)的渠道已经在发生变化。

4月3日,贵州茅台(600519)600519.SH)发布的财报显示,2024年茅台(600519)直销渠道收入748.43亿元,同比增长11.32%,增速较2023年的36.16%大幅回落。其中,“i茅台(600519)”平台收入同比下降10.51%至200.24亿元;批发代理收入957.69亿元,同比增长19.73%,增速超过直销渠道。这是自2022年以来,批发代理渠道增速首次超过直销。2024年,茅台(600519)国内经销商净增63家(总数达2143家),打破此前连续6年的收缩趋势。

茅台的调整

在不少茅台(600519)经销商看来,他们躺着赚钱的时代结束了:客户群体发生了很大改变,如果不想办法拓展客户群,销售规模还会下滑。

在中国著名陈年白酒(881273)收藏家曾宇看来,茅台(600519)曾是中国政商关系的硬通货,尤其在基建、房地产(881153)狂飙的年代,开发商、工程商为拿项目、批地皮,不惜高价囤积茅台(600519)用于宴请和送礼。但如今,地方债务压力加大,基建投资锐减,土地财政模式式微,官员审批权收缩,企业不再依赖“关系型”的商业逻辑。反腐常态化,官员对高档酒水消费(883434)也更加谨慎。

找到新客户,茅台(600519)刻不容缓。

4月11日至12日,茅台(600519)集团党委书记、董事长张德芹就率队先后拜访了比亚迪股份(HK1211)有限公司和华为技术有限公司,寻求更多合作机会。

过去,白酒(881273)企业对电商等新事物是排斥的。早在2014年8月,茅台(600519)发表声明,公告旗下的八大电商平台与酒仙网、中酒网划清界线。2014年—2018年期间,洋河、郎酒、习酒、剑南春等开始在线上电商平台开设官方旗舰店。在这个阶段,酒厂对于线上销售的投入和重视程度相对有限,更多是一种尝试性布局,茅台(600519)只做了自有渠道“i茅台(600519)”。

茅台(600519)对于电商的看法和做法正在改变。

2024年12月,贵州茅台(600519)酱香酒营销有限公司发布公告,面向社会公开招募茅台(600519)酱香酒京东(JD)、天猫旗舰店运营商。

就在各大酒企在电商领域没有进一步布局时,茅台(600519)选择先拥抱即时零售。

2025年4月15日,茅台(600519)酱香酒营销公司官微发布《关于招募主题终端店上线美团、饿了么和抖音运营商的公告》,面向社会招募主题终端店(约5000—7000家)在美团、饿了么和抖音平台的运营商。

除了渠道,茅台(600519)的产品也有诸多变化。

尽管茅台(600519)酒还是贵州茅台(600519)营收的主力,但茅台(600519)重点培育系列酒板块,布局不同的价位段,从千元级的“茅台(600519) 1935”,到300元—800元价位段的汉酱、茅台(600519)王子酒酱香经典等产品,再到百元级产品台源,补充了飞天茅台(600519)未覆盖的价格段。

在2024年12月召开的2025年茅台(600519)酱香酒经销商联谊会上,茅台(600519)酱香酒公司指出将聚焦“茅台(600519) 1935”、茅台(600519)王子酒和汉酱迎宾等打造“三大百亿事业部”。

茅台(600519)年报显示,2024年,系列酒实现营收246.84亿元,同比增长19.65%,占营业收入的14.47%,增速远超茅台(600519)酒。

在酒业营销专家肖竹青看来,茅台(600519)酒的市场价格由供需决定,放量就会造成茅台(600519)酒价格的下降。为实现发展目标,贵州茅台(600519)不能只依赖茅台(600519)酒,还是要鼓励系列酒发展。茅台(600519)酒巩固高端市场地位,系列酒通过性价比优势拓展中高端市场,这种策略不仅能提升市场覆盖率,还能增强品牌整体的影响力。

茅台(600519)酒方面,2024年茅台(600519)酒产量减少 1.63%,但销量增长了10.22%,通过调节投放节奏,如旺季多投、淡季少投等,稳定批发价格。茅台(600519)将增加茅台(600519)酒大瓶装产品,预计2025年公斤茅台(600519)投放量超4000吨,主要用于餐饮开瓶场景,与飞天茅台(600519)形成差异化。

飞天之外的生意

3月30日,章飞策划了一场茅台(600519)生肖酒品鉴会。现场没有产品推介,取而代之的是铺陈开来的天青、缃叶、天渺、绛纱等中国传统色颜料和宣纸,让新客户用颜料写字画画。

“这款蛇年生肖酒的绛纱色瓶身,藏着两千年的文化密码。”现场工作人员解释说,东汉许慎在《说文解字》里说“绛,大赤也”,而“纱”则是轻薄的丝绢。这种将厚重与柔美完美融合的色彩,正是东方红色系中最具古韵的代表。他接着引用王充《论衡》中“巳,火也,其禽蛇也”的记载,将生肖、五行与色彩的美学联结展开。

这些互动设计是章飞参与茅台(600519)调研会后想出的点子。

受到启发的还有茅台(600519)上海经销商李平,他在思考王莉所说的“从卖酒到卖生活方式”的转变。他尝试走出门店,主动找到企业,为企业年会、重要庆典提供定制的茅台(600519)品鉴方案。

李平计划今年组织更多有主题、有文化内涵的品鉴会,如结合中国传统节日和节气举办小型高端品鉴沙龙,邀请作家、画家等进行跨界合作,将茅台(600519)的品饮与文化艺术相结合。

此外,李平还与当地知名星级酒店、特色高端餐厅建立了合作关系,会共同设计茅台(600519)宴、茅台(600519)主题套餐,让茅台(600519)酒能更好地融入高端社交和商务宴请。

在拓展新场景的过程中,李平还接触到了三类以往鲜少触及的用户。

一是30—40岁的年轻一代创富者和专业人士。这部分人群对茅台(600519)的文化认知不再局限于父辈的商务应酬用酒,或是因好奇、社交需求,或是因保值属性,也开始接触茅台(600519)。二是对中国传统文化有浓厚兴趣的高知文化群体,他们或对茅台(600519)的历史底蕴和酿造工艺感兴趣。三是追求高品质生活的女性消费(883434)者,尽管数量占比不高,但在特殊纪念日、礼赠等场景下,这类用户也会关注和购买茅台(600519)

李平发现,相较于单纯购买茅台(600519),这些客群更看重品鉴体验、品牌故事和文化附加值;但部分人仍会认为茅台(600519)价格较高,需要明确的购买理由,如重要场合、投资收藏等。

“现在卖酒要更加精耕细作,做好服务。”章飞说他的团队除了要分析市场、识别潜在客户群体、制定拜访计划外,还会建立客户档案,记录客户的购买习惯、要求偏好、重要纪念日等,通过精细化管理和个性化服务,使得一次性交易转向长期的关系维护。

在章飞看来,茅台(600519)的经销商要成为资源整合者,帮助客户策划有茅台(600519)元素的行业活动,链接有共同需求的客户合作,成为客户的“价值伙伴”,而不仅仅是卖酒者。

茅台经销商们如此卖力,新客户会为此买单吗?

一家北京科技企业市场部负责人对经济观察报说,老板压根不喝酒。一家四川新科技企业说,公司什么酒都会备一点,主要还是看客户需求。

在上海一家新材料公司的董秘看来,当前茅台(600519)消费(883434)主要集中在两大场景:高端商务接待与商学院社交。重要客户来访时,如双方老板洽谈合作,茅台(600519)仍是宴请首选。这类场合往往伴随深度交流,酒桌文化依然存在。另一场景则是商学院圈层,在这类社交场合中,“吃饭必喝茅台(600519)”几乎成为默认规则。

不过,这位董秘也观察到,近年来,他们公司的茅台(600519)消耗速度在明显下降,“现在商务宴请的时间缩短了,酒喝得自然也少了”。

但有意思的是,他去越南游学时发现,当地宴请仍会饮用茅台(600519),甚至需要支付与酒价挂钩的开瓶费,“越南的服务员虽然不懂中文,但很清楚茅台(600519)的价值,知道该收多少服务费”。

(应采访者要求,章飞、李平系化名)

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