春运购票新变化：12306“暗号”标识详解及多项便民服务上线
据昆明发布消息，近日，铁路春运售票启动，旅客在12306购票时发现部分车次带有“雪”“静”“宠”“兑”“铺”等特殊标识，这些标识分别对应着不同的特色服务。此外，铁路部门在春运期间还推出了多项出行新规，旨在提升旅客体验。
“雪”字车次：可办理“雪具便利行”服务
自1月15日起，京张高铁崇礼方向高峰线“D”字头动车组列车开办“雪具便利行”服务，覆盖北京北至崇礼站等沿线车站。购买指定车票的旅客，可在购票成功后线上预约该服务，乘车时通过车站专属通道安检，并将雪具存放于车厢指定位置。雪具长宽高总和不得超过200厘米，且禁止托运易燃易爆等危险品。
“静”字车次：设有“静音车厢”
“静音车厢”通过降低广播音量、引导旅客安静行为来营造安静环境。车厢内设有静音标识，并提供一次性耳塞。旅客须遵守静音约定，如将电子设备调至静音。自2月1日起，该服务将拓展至除动卧外的“D”“G”字头动车组列车，届时全国提供此项服务的列车将超8000列。
“宠”字车次：可办理宠物托运
选择带有“宠”标识车次的旅客，可在购票后通过页面“宠物托运”入口预约服务，填写相关信息并提交审核。办理前，须按规定取得《动物检疫合格证明》。
“兑”字车次：允许积分兑换车票
“铁路畅行”会员可利用积分兑换带有“兑”字标识的车票。会员积分首次达到10000分（100积分相当于1元）后，即具备兑换资格。
“铺”字车次：支持在线选铺
购买带有“铺”字标识车次的旅客，可在购票时自选卧铺上、中、下铺。系统会为60岁以上旅客优先分配下铺。
春运出行其他新变化
1. 新列车运行图实施：1月26日起，全国铁路实行新运行图，图定旅客列车达12130列，较此前增加243列。
2. 误购车票限时免费退：1月19日起，旅客通过12306平台购买2月2日及以后车票，若在支付成功30分钟内且开车前4小时以上误购，可线上免费退票。
3. 高校毕业生新增优惠票：2026届高校毕业生本学年新增2次单程学生优惠票，总计可享6次优惠购票。
4. 老年人购票服务优化：12306客服中心新增60周岁及以上老年人电话购票受理服务。行动不便或独自出行的老人，还可通过12306小程序、服务台或客服电话预约“重点旅客服务”。
5. “轻装行”服务扩围：自1月15日起，中铁快运“轻装行”服务试点车站新增92个，总数达111个，覆盖全国主要城市，助力旅客轻装出行。
铁路部门提醒旅客提前规划行程，灵活使用候补购票、在线选铺等功能。
原文：12306购票“暗号”，你知道吗？（来源：昆明发布）
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