春节将至,韵达(002120)江苏泰州姜堰网点王石村门店驿站格外忙碌,不少村民通过快递给远方的亲友寄去年味。
杨大叔将准备好的麻糕、麻饼、肉脯等当地特产拿到驿站,很快就打包好了一箱年货包裹。“孩子今年在广东过春节不回来,我就寄一点家乡吃的,让他们也尝到家里的味道。”杨大叔说。
在姜堰区人民路的一个厂区里,机器声不停,工人们正忙着分拣、包装坚果礼盒,一旁的直播间里,主播正对着镜头向消费(883434)者们介绍产品。而韵达(002120)的快递员们已经到场,把包装好的坚果礼盒称重、打包、装车,发往消费(883434)者手中。
“近期是年货购买旺季,我们增加了人手和车辆,晚上8点前下单的可以当天发出。”韵达(002120)姜堰网点负责人张爱华介绍,年底是坚果礼盒销售旺季,韵达(002120)小哥会直接进驻到厂里,现场为客户打单、称重、装车服务,保证订单不积压。
这几天,张爱华一直和网点员工在一线工作。她说:“做快递服务,就要做到当天订单当天发。”
据了解,为了保证春节期间的寄递顺畅,姜堰网点提前做了准备:投入使用无人快递车,升级自动化分拣设备,细化揽收、分拣、投递等各环节。现在,网点每天寄出的坚果礼盒超过4000件。
在网点全力以赴的同时,韵达(002120)江苏省公司也从更高层面统筹资源、强化支撑,为一线网点筑起了一道坚实的后盾。江苏省公司专门成立了专项保障小组,围绕旺季需求支持、精细化管理等方面开展保障工作,包括增加快递员储备以保障末端派送能力,增加运输车辆以保障中转效率等。同时,为快速响应客户需求、提升工作效率,公司加快推广应用一系列智能系统,包括客户管家、网点管家等,进一步提升服务水平,为企业高质量发展保驾护航。
“寄年货不仅是一项服务,也是传递牵挂与祝福。春节期间我们会全程跟踪包裹,努力为客户和消费(883434)者们提供更优质、更高效的服务。”江苏省公司负责人表示。
寄坚果礼盒,发韵达(002120)!
