IT之家3月21日消息，由韩国厂商珍艾碧丝(Pearl Abyss)开发的开放世界动作冒险游戏（881275）《红色沙漠》昨日正式发售。

不过，这款游戏（881275）的PC版本暂不支持英特尔（INTC）锐炫Arc显卡。有锐炫显卡玩家在打开游戏（881275）后只看到一句“当前不支持此图形设备”的提示。

开发商方面对此表示：若您是基于预期该显卡支持进而购买了游戏（881275），请您根据所使用平台的退款政策进行退款申请。对于带来的不便，我们深表歉意。

后续，英特尔（INTC）方面向Wccftech发布了一份声明，就《红色沙漠》不支持锐炫显卡问题作出回应。IT之家翻译如下：

我们注意到《红色沙漠》当前无法在搭载英特尔（INTC）显卡的系统上启动，对于使用英特尔（INTC）图形硬件的玩家在游戏（881275）发售时无法进入帕卫尔的世界，我们深表失望。

确保游戏（881275）流畅运行始终是开发商与硬件厂商之间的合作成果。过去几年里，我们曾多次主动联系开发商珍艾碧丝，为其提供包含Alchemist、Battlemage、Meteor Lake和Lunar Lake在内的多代英特尔（INTC）处理器和显卡进行早期硬件测试、驱动适配及工程资源支持，以协助完成游戏（881275）对英特尔（INTC）显卡的验证与优化工（850102）作。

我们的团队始终致力于通过开放工具、技术文档及直接工程支持，帮助所有工作室提供最佳游戏（881275）体验，确保包括数千万英特尔（INTC）显卡用户在内的所有玩家都能流畅运行游戏（881275）。我们仍将竭诚为珍艾碧丝提供所需协助。

关于发售时未选择支持英特尔（INTC）显卡的具体决策细节，请直接联系珍艾碧丝进行了解。

《红色沙漠》PC版的最低显卡配置要求是英伟达（NVDA）GeForce GTX1060或AMD Radeon RX5500XT，前者已发布近10年，而后者也有5年以上的历史。