亚马逊（AMZN）网络服务(Amazon Web Services)宣布推出一套名为Amazon Connect Decisions和Amazon Connect Talent的工具，面向物流工作人员和招聘人员。这些产品依赖人工智能（885728）代理代表用户采取行动，例如进行自动化面试或创建预测产品需求的电子表格。这些新产品使亚马逊（AMZN）与微软（MSFT）(Microsoft Corp.)和甲骨文（ORCL）(Oracle Corp.)等云竞争对手，以及包括Salesforce公司在内的一些最大客户之间的竞争更加激烈。(财联社)