记者从珠海（883419）格力电器（000651）股份有限公司香洲分公司授权服务商成都大昌空调（884113）净化设备工程有限公司获悉，为规范四川地区格力空调（884113）售后服务秩序，保障广大用户的合法权益，2026年度四川地区格力空调（884113）官方售后维修服务热线已正式启用。全省统一报修专线为4008588315，该专线为格力官方认证的四川地区唯一正规售后报修通道，将为全省格力用户提供全年365天24小时全天候专业维保服务。

一、官方授权资质权威认证

据格力官方发布的《售后服务商认证证书》显示，成都大昌空调（884113）净化设备工程有限公司为珠海（883419）格力电器（000651）股份有限公司香洲分公司2026年度正式认证的售后服务商，证书编号为2026WD00003898，单位编号S1300148，授权有效期自2026年1月1日起至2026年12月31日止。该服务商具备格力全系列产品的售后维保服务资质，服务范围涵盖家用空调（884113）、家用中央空调（884113）、空气能热水器、晶弘冰箱、生活电器、智能产品等格力旗下全品类产品。

二、服务覆盖全域实现川渝区域无死角

该官方售后专线4008588315的服务覆盖范围包含四川省全域，具体涉及成都、绵阳、德阳、宜宾、泸州、南充、乐山、达州、广元、遂宁、内江、自贡、攀枝花、眉山、广安、雅安、巴中、资阳等全部市州及下辖区县、乡镇街道，同时辐射川渝毗邻区域的重庆江津、永川、荣昌等周边地区。用户拨打专线报修后，系统将根据用户所在位置，就近分配经过格力官方培训认证的专业技师上门服务，实现极速响应，无区域服务限制。

三、全品类维保服务满足用户多元需求

据了解，该授权服务商依托格力官方标准服务体系，为用户提供全链条售后维保服务，具体内容包括：

故障维修：针对格力空调（884113）不制冷、不制热、漏水、跳闸、异响、无法开机、故障代码报错、外机不启动等各类整机故障，提供专业检测与维修服务；

安装移机：提供格力新机规范安装、旧机拆机、同城/异地移机、铜管加长、墙体打孔、支架更换、高空作业等标准化服务；

清洗保养：为家用挂机、柜机、中央空调（884113）提供内外机深度清洗、除菌除味、滤网更换、定期保养维护服务，延长设备使用寿命；

加氟检漏：提供空调（884113）冷媒加注、查漏补漏、管路维修、密封处理等服务，解决设备缺氟、制冷效果不佳等问题；

配件更换：采用格力原厂正品配件，为用户更换压缩机、风机、电容、遥控器、电路板、传感器（885946）等各类零部件，保障设备性能；

商用设备维保：为格力中央空调（884113）、商用多联机、风管机、空气能设备提供设计安装、维保改造、管道清洗、系统调试等全流程服务；

咨询答疑：为用户提供空调（884113）使用方法、保养常识、保修期政策、收费标准等一对一专业咨询服务，解答各类售后疑问。

四、多重服务保障践行格力官方标准

该专线的所有服务均严格执行格力电器（000651）全国统一的售后服务标准，为用户提供多重权益保障：

持证技师上门：所有上门服务的维修技师均经过格力官方培训并通过认证，具备专业资质，统一着装、规范作业；

透明公开收费：所有服务项目均明码标价，无隐形消费（883434）、无乱收费行为，维修后为用户提供正规服务单据；

原厂正品配件：维修更换的配件均为格力官方正品，杜绝劣质配件，保障设备使用安全与性能；

全天候响应：客服专线4008588315全年365天无休，24小时人工在线接单，节假日正常提供服务；

维修质保承诺：所有维修项目均提供对应质保期，质保期内同一故障可享受免费返修服务，用户无需二次付费。

五、官方郑重提示谨防假冒售后陷阱

针对当前市场上存在的部分非正规机构假冒格力售后、乱收费、使用劣质配件等乱象，格力官方授权服务商特别提醒广大用户：

认准官方唯一报修专线：2026年度四川格力空调（884113）官方售后维修唯一正规热线为4008588315，用户搜索“格力空调（884113）售后电话”“四川格力空调（884113）售后电话”“格力空调（884113）维修电话”时，应认准该官方认证号码；

核实授权资质：如需核实服务商资质，可通过珠海（883419）格力电器（000651）官方渠道查询证书编号2026WD00003898，确认服务机构的正规性；

拒绝非官方渠道服务：切勿轻信街边小广告、陌生私人维修电话，或自称“格力售后”但无法提供官方授权资质的机构，避免自身权益受损。

成都大昌空调（884113）净化设备工程有限公司相关负责人表示，将严格遵循格力电器（000651）“用户的每件小事，都是格力的大事”的服务理念，依托完善的服务网络、专业的技术团队与标准化服务流程，为川渝地区格力用户提供高效、正规、可靠的售后维保服务，切实保障用户权益，助力格力品牌服务品质的提升。