5月15日下午，凯淳股份（301001）（301001）2025年度业绩说明会在全景路演成功举行。针对投资者关注的新渠道转型进展，公司董事会秘书钱燕表示，公司服务已覆盖天猫、京东（JD）等传统平台，以及抖音、小红书、拼多多（PDD）、微信等新兴渠道，来自新平台的收入及占比持续提升，有效降低了对单一电商平台的依赖。

面对内容电商与货架电商深度融合的趋势，凯淳股份（301001）通过AI技术提效降本，将节省的资源回馈至消费（883434）者体验端。公司以数据驱动精准定位目标客群，避免低效曝光浪费；策略上推动内容场与货架场协同，通过场景化精准营销把握消费（883434）者“情感消费（883434）”需求，直接转化为购买行为；服务上深化全旅程闭环，以精细化CRM管理提升复购率与品牌忠诚度，帮助品牌用服务体验构建差异化优势。