据中国残联数据，我国听力残疾人数已超过2700万。一句听不清的话，可能就是一道难以跨越的鸿沟。

5月17日全国助残日，科大讯飞（002230）“听见AI的声音”关爱听障人士公益行动迎来七周年。七年来，我们坚持做一件事：用AI语音技术（885772），为听障朋友架起一座沟通之桥，让他们平等融入社会，拥抱更广阔的世界。

技术为桥，七年守护从未间断

“听见AI的声音”以讯飞听见实时语音转写为核心，帮助听障人士实现无障碍沟通。

截至2026年5月，项目已累计为听障群体提供超2亿分钟免费转写服务，覆盖全国近10万认证听障用户。

今天，公益权益再次温暖升级。听障用户完成身份认证后，可享受以下三大产品权益：

讯飞听见：免费提供实时录音转文字不清屏，并赠送一年录音转写/会记权益包，助力无障碍参与会议、讲座、直播、学习等场景；

讯飞同传：免费提供一年多语言同传服务，支持中文与14国语言实时互译，覆盖生活与学习交流；

讯飞译制：免费提供专业AI字幕翻译与多语言配音服务，跨越语言障碍，让优质内容走向更广阔的世界。

从一场会议到一堂网课，从一次直播到一部影片，AI正悄然走进听障朋友的日常，填平每一道信息鸿沟。

标准为尺，做好产品也立好规范

做产品，更要立标准。

2026年4月10日，工业和信息化部联合民政部、交通运输部、中国残联等六部门正式公布“2025年数字适老助残产品和服务典型案例”，讯飞听见入选15个互联网应用类示范标杆。

2026年5月16日，在“2026世界电信和信息社会日——数字适老助残专题研讨会”上，科大讯飞（002230）听见科技市场总监杜胜勇作为仅有的两家企业代表之一，分享了讯飞在无障碍领域的探索。

在标准建设方面，作为中国聋人协会理事单位，讯飞听见参与了国家标准《信息技术可关闭字幕》(GB/T44882-2024)的编制工作。该标准于2024年11月发布，2025年6月1日正式实施，首次提出将关闭字幕编码为独立于音视频的基本流，填补了国内空白。这意味着，视频字幕可以像声音一样自主开关，真正为每个人服务。

场景落地，从联合实验室到春晚舞台

技术的价值，最终要回到真实的生活场景中。

2024年，科大讯飞（002230）与中国残联共建通用人工智能（885728）助残联合实验室，持续研发智能康复辅具，推动AI技术从线上服务走向实际生活场景。

2025年除夕夜，央视春晚借助讯飞智能转写技术，首次实现近5小时全程无障碍转播。

AI智能转写+人工协同生成的实时字幕，让听障观众第一次同步“看”到台词、歌词，也看到了笑点和泪点。

科技有温度，无声亦有声。七年，不是终点，是再出发的起点。未来，科大讯飞（002230）将继续深化技术研发与场景落地，不断优化产品体验，让AI听见每一种表达，让世界听见每一个人。

*文中数据来源于实际应用