在携程(TCOM)集团Envision.2026全球合作伙伴大会期间,携程(TCOM)景点玩乐分会场在上海举行。围绕技术革新、体验升级与全球合作等议题,携程(TCOM)与全球景区及合作伙伴共同探讨景点玩乐行业发展新趋势。
携程(TCOM)集团副总裁、景点玩乐CEO季毅华在会上表示,AI技术革新正在重塑景点玩乐行业的竞争逻辑。随着用户获取信息、形成决策和完成预订的方式持续变化,行业正加速从传统的资源和渠道竞争,转向以用户体验、运营效率和全球协同为核心的综合竞争。
他指出,AI的价值不仅在于提升效率,更在于优化用户体验和供给匹配。借助新技术,平台和合作伙伴可以更精准地理解用户需求,在产品展示、内容触达、服务履约和体验交付等环节持续优化,更好满足全球用户日益多元化、个性化的出行需求,推动行业向更智能、更精细的发展阶段迈进。
季毅华表示,携程(TCOM)将与全球合作伙伴深化协同合作,共同拓展增长空间。携程(TCOM)希望与合作伙伴不仅在交易层面形成连接,更围绕用户洞察、产品优化、技术支持、服务提升和全球市场推广开展更深层次协同。依托携程(TCOM)全球化平台网络和全球市场运营能力,携程(TCOM)也将持续帮助更多景点和玩乐产品拓展国际曝光,触达更广泛的全球用户。
会上,携程(TCOM)集团副总裁、景点玩乐国际业务总经理刘畅还分享了景区数字化经营升级相关内容。携程(TCOM)社区全球业务副总裁戴龙挺表示,真实内容分享正进一步强化用户兴趣与消费(883434)决策之间的连接。
此外,大会期间,携程(TCOM)景点玩乐部门还与来自欧洲、大洋洲、东南亚的多家合作伙伴签署多份MOU(合作备忘录),进一步加强全球供应链合作。携程(TCOM)表示,未来将持续丰富全球景点玩乐供给,与更多合作伙伴共同满足全球用户日益多元化的旅行需求。孔小芳
