01广州市民发现叮咚买菜(DDL)无法配送到家,常用地址显示“超出配送范围”。
02广州多家叮咚买菜(DDL)站点关闭,部分货架空置,线上不再补货。
03广州埗心路站点将于6月11日0点停止服务,属近期调整之一。
04叮咚买菜(DDL)近年持续调整站点,2024年初关闭广州、深圳38个站点。
05美团拟以7.17亿美元收购叮咚买菜(DDL)中国业务,或促此次收缩调整。
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近日,有广州市民发现,常用的叮咚买菜(DDL),突然无法配送到家了。
家住广州市花都区的何莲(化名)告诉潮新闻记者,在叮咚买菜(DDL)上的常用地址忽然显示“超出配送范围”,咨询在线客服给出的解释是“公司运营范围调整”。
6月9日,记者就此展开实地走访,发现广州多家叮咚买菜(DDL)配送站点已经关闭。
已经关闭的叮咚买菜(DDL)配送站点。记者李稀 摄
记者登录叮咚买菜(DDL)官方小程序看到,首页滚动着一则服务调整通知——记者所在配送地址对应的站点,即广州市埗心路叮咚买菜(DDL)自提点“将于6月11日0点停止服务”,点击进去则可看到通知全文。
记者登录叮咚买菜(DDL)小程序所显示的公告。
随后,记者来到位于广州埗心路叮咚买菜(DDL)自提点。该站点仍在运营,但部分货架已经空置。现场拣货工作人员向记者证实:“6月10日后站点就关了,线上也不能再下单。现在系统里显示无货或者缺货的商品,已经不再补货。”
现场配送员告诉记者,除了目前所在的广州埗心路站点即将停止服务外,目前叮咚买菜(DDL)广州花果山站、叮咚买菜(DDL)广州雅居站已经关闭,一些原本覆盖的社区已沦为“配送盲区”。
将于6月11日0点关闭的广州埗心路站点。 记者李稀 摄
公开信息显示,叮咚买菜(DDL)隶属于上海壹佰米网络科技有限公司,是一家以前置仓模式为主的自营生鲜电商,翻看这家生鲜电商的“关站史”,近年陆续进行了多轮站点调整。2023年5月,叮咚买菜(DDL)对重庆、成都业务进行了调整,暂停了相关区域的服务。
当时的公告写的是“为更高效地服务广大用户,将对本区域前置仓的运营进行调整”。
2024年初,广州27个站点、深圳11个站点,一共38个站点进行了调整。叮咚买菜(DDL)方面当时回应说,“为提升运营效率,公司暂时合并或关闭了广州、深圳的少量站点。华南整体近90%的服务范围未受影响。”
今年2月,美团拟以约7.17亿美元收购叮咚买菜(DDL)中国业务的全部股权(其海外业务不在此次交易范围内)。有业内人士分析,这一轮收缩或与2026年2月美团拟对叮咚买菜(DDL)中国业务的收购密切相关。若收购完成,叮咚买菜(DDL)与美团旗下小象超市在多个城市存在业务重叠,站点整合被视为“降本增效”的必然选择。
美团在香港联合交易所发的公告。
记者致电叮咚买菜(DDL)所属方上海壹佰米网络科技有限公司上海总部,就站点关闭情况、关闭原因以及后续安排提出采访。接线工作人员表示:“相关问题已经记录,具体回复时间未能确定。”
截至发稿,叮咚买菜(DDL)未就广州站点关停的具体原因以及安排做出公开说明。
