凤凰网科技讯(作者/刘毓坤、于雷)7月10日,近期,小米汽车(886064)新系列SkyNomad澎程正式发布,有用户发现,该车型在抖音、头条、快手等平台的智能搜索联想词和AI生成式回答已被污染。
对此小米工作人员表示,最近各大平台有关SkyNomad的负面搜索词,已经严重影响了正常工作开展,“这是纯粹的谣言抹黑,简直是匪夷所思。车都没正式发布,怎么可能有事故?搜索联想挂上了车祸、事故这些负面标签,让我们不胜其扰。”该工作人员介绍,对于类似情况正在持续收集整理,并向各平台进行投诉、沟通处理。
在部分短视频平台搜索SkyNomad相关关键词时,曾出现与“起火原因”“事故详情”“车主维权”“汽车爆炸”“汽车车祸现场”“发动机问题”等相关联想词。与此同时,个别平台还曾出现带有“小米SkyNomad”“车祸”等标签的视频内容,其中部分视频被平台标注“疑似使用了AI生成技术,请谨慎甄别”相关AI生成回答还将事故车辆描述为尚未上市的SkyNomad。部分视频目前已无法查看。
近年来,中国新能源(850101)汽车市场竞争持续加剧,从比亚迪(002594)、理想汽车(LI)到小米汽车(886064),多家企业在新品发布或品牌传播阶段都曾遭遇网络谣言、虚假信息等舆论问题。业内人士认为,如果利用AI批量生成虚假内容、操纵搜索联想、污染网络信息生态成为新的网络黑产模式,不仅可能误导消费(883434)者,也将扰乱正常市场竞争秩序。
有观点认为,消费(883434)者权益保护应建立在真实信息基础之上,市场竞争也应更多依靠产品、技术和服务本身。针对AI生成虚假内容、搜索联想污染等新情况,监管部门和互联网平台仍需持续完善治理机制,加强对相关违法违规行为的识别和处置,维护网络信息生态和公平竞争环境。
