在办公室里,人们已经习惯让AI写一段文字、查询一份资料、总结一场会议。但当一项工作需要连续经历信息搜索、内容判断、材料组织、结果生成和任务流转,多个AI工具往往仍要依靠人来回切换、手动串联。如何让AI真正进入业务流程,从“会回答问题”走向“协同办成一件事”,正在成为智能终端产业的新命题。
7月20日,在2026世界人工智能(885728)大会“高质量数据集与AI编程创新”论坛上,科大讯飞(002230)AIPC总经理尚上发表《当AI成为新同事:如何让多模态AI无缝融入业务,实现人机协作增效》主题演讲,分享科大讯飞(002230)对AIPC技术演进、人机协作与产业落地的思考。
会议期间,围绕“AI全栈生态闭环”,科大讯飞(002230)还与普元信息(688118)签署了大模型人机协同生态赋能协议,携手打造人机协同新模式。同期,讯飞星火AIPC亮相WAIC科大讯飞(002230)展区,围绕办文、办会、办事、问数、问策等高频办公场景,展示多模态AI如何从单点功能走向系统协同,进一步融入真实业务流程。
从功能增强到智能协同
AIPC不是“PC+AI”
从传统PC、PC+AI到AIPC,终端正在从被动响应指令,走向理解需求、组织任务并协同执行。
尚上表示,AIPC不是在传统PC上简单叠加AI功能,其本质是一次“从工具到智能体的底层重构”。真正的AIPC,需要理解用户目标和完整任务上下文,进一步拆解任务、调用模型与工具,并推动多个工作环节连续完成。衡量一台终端是否真正智能,不能只看它能否生成内容,更要看它能否进入实际流程、协同完成任务。
围绕这一目标,讯飞星火AIPC以星火AIOS为系统中枢,贯通算力、系统、模型与应用四层链路。底层算力支撑多模态处理与模型推理,系统层感知上下文、调度资源并编排任务,模型层完成理解、推理与生成,应用层则通过行业智能体和专业技能,把AI能力带入具体业务。
谈及高质量数据集对AI落地的价值,尚上表示,高质量数据不仅决定AI能否给出准确、可靠的内容,也是其深入专业场景、参与真实业务的重要基础。作为人机协作的新载体,讯飞星火AIPC深度融合“学习强国”高质量数据集,涵盖领导人重要论述、权威公文库、实时资讯等核心资源,为政务及企业办公提供权威、准确的内容支撑。
在此基础上,依托语音识别、图文识别和复杂任务推理等多模态能力,讯飞星火AIPC能够听懂语音、读懂文档、看懂图像,并通过系统级调度,将模型、知识、工具与应用围绕同一任务进行编排,让AI进一步进入文档撰写、会议组织、数据查询等业务流程,推动人机协作从“提问即响应”走向“需求即执行”。
从展台到工作现场
让AI协同“办成一件事”
在WAIC科大讯飞(002230)展区,这套协同能力展示在一项项真实办公任务中。以企业工作人员汇总“一周政策要闻”并发送汇报邮件为例,现场呈现了PC+AI与AIPC两种模式下的不同工作方式。
在PC+AI模式下,工作人员需要分别完成政策搜索、相关性判断、内容摘要、格式整理和邮件撰写。不同AI工具虽然可以辅助其中的单个步骤,但搜索、分析、写作和发送仍然是相互孤立的环节,需要人持续搬运信息、反复操作。
在讯飞星火AIPC的系统级调度下,搜索、筛选、分析、写作和结果输出被串联为一条连续的任务链,用户则将更多精力放在目标提出、专业判断与最终审核上。这也说明,PC+AI提升单个环节,AIPC重构整条工作流程。
围绕政企办公中的高频任务,讯飞星火AIPC展示了办文、办会、办事、问数、问策等场景:调用资料和知识辅助材料撰写,完成会议转写与纪要整理,理解事务需求并调用相关工具,连接政策、知识和业务数据支撑分析研判。这些场景看似不同,背后都是由系统理解目标、组织能力、推动任务连续完成。针对政企用户对数据边界和执行安全的关注,讯飞星火AIPC还可根据业务需求提供灵活的云、边、端协同架构,并结合权限控制、安全沙箱、敏感信息保护和日志追溯等机制,保障模型调用与任务执行过程安全可管。
从辅助建议一段话,到协同办成一件事,讯飞星火AIPC正在让多模态AI走出对话框,走进真实办公流程,也为政企办公中的人机协作打开新的空间。
