上证报中国证券网讯(记者 徐潇潇)7月28日,2026年度《财富》世界500强排行榜正式发布。中国平安(HK2318)以1586.5亿美元营业收入位列全球第48位,排名全球金融企业第10位,连续17年入选该榜单。
记者获悉,近年来,中国平安(HK2318)深入推进“综合金融+医疗养老”双轮并行、科技驱动战略,加快推动全面数字化转型,通过“服务差异化”打造核心竞争力,全力落实金融“五篇大文章”。截至2025年末,平安集团个人客户数达2.51亿,持有3类及以上产品的客户留存率高达99%。
科技赋能方面,中国平安(HK2318)持续推进人工智能(885728)、大数据等技术与金融主业深度融合。平安“医疗大模型3.5”在全球医疗AI权威评测中获全球最高分,金融大模型在CNFinBench评测中位列综合第一。2025年,平安AI坐席服务量超17亿次,覆盖平安80%客服总量,AI智能体(886099)辅助实现销售额1332亿元人民币(下同)。
服务升级方面,中国平安(HK2318)推出金融行业首个“一句话能办事”的AI金融助手,月均活跃用户约9000万;升级全球急难救援服务,覆盖233个国家和地区;打造宠物生态金融服务体系及“7好”王牌居家服务,持续提升客户体验。
社会责任方面,中国平安(HK2318)累计投入超10.88万亿元支持实体经济,截至2025年末,公司保险资金绿色投资规模5300.87亿元,绿色贷款余额2664.33亿元。2025年,绿色保险原保险保费收入764.74亿元,累计提供乡村产业帮扶资金571.48亿元。
