7日，泸溪河官方公布“桃酥藏牙冠”事件调查结果后，不过舆情并未如预期般平息，反而催生出不同观点的讨论和猜测。平息事件不是主观地画一个句号，而应当用充分足够的信息让公众自己在心中认可。
品牌方或许出于善意，想尽快平息事件，减少对双方的持续影响，这种考量并非不可理解。但食品安全（885406）事关全体消费（883434）者切身权益，一旦成为网络热点，纠纷就不再局限于商家与消费（883434）者两方。公众对事件的强烈关注和追问，就证明了这一点。想要彻底消解大众疑虑和各种猜测，不能仅依靠企业单方发声，还需要政府监管部门发声，就生产环节、产品流转环节以及消费（883434）者发布视频的前因后果等作出调查结论。回应网友关切，以官方公信力填补信息空白。
政府相关部门及时拿出权威调查结论、廓清事实边界、厘清是非曲直，既是消解社会疑虑的现实需要，更是纠偏网络报料乱象、净化舆论生态、维护市场公平秩序的关键之举。
