在AI技术席卷全球的当下，企业AI落地正成为决定企业竞争力的关键战场。传统的软件交付模式——产品功能固化、需求响应缓慢，已难以满足企业在数智化转型中对速度和价值的极致追求。
近期，从硅谷明星公司的FDE模式引发行业热议，到国内多家企业纷纷探索各自的敏捷交付体系，行业对“现场驱动、快速验证”的关注达到了前所未有的高度。然而，单纯的“驻场开发”并不足以应对复杂的业务场景，真正决定成败的关键在于：如何将一线的个性化需求，高效地沉淀为可持续的产品能力及可规模化的落地能力。
对此，鼎捷数智（300378）基于对中国企业AI落地的深刻洞察，创新性地提出了“FxE”铁三角服务模式——这是一次面向企业AI落地的新范式重构。
洞察本质：
FDE不是新概念，但“FxE”是新范式
FDE模式之所以值得行业关注，在于三个核心原因：其一，企业AI落地及可规模化有了一定的可行性方向；其二，工程师既懂业务痛点又具备现场的快速开发能力，能够让AI落地成功率极速提升；其三，企业组织应用AI技术来实现“痛点—技术—方案”的紧密耦合，使从需求发现到价值交付的链路被极大压缩。
对于客户而言，传统模式下提出AI需求后往往要经历漫长的调研、汇报、方案设计等流程，业务痛点难以及时被解决。而FDE模式的本质价值，正在于加快了企业AI落地的方案选择与可行性验证过程，以及保持迭代优化并无限逼近业务需求的全新模式。
基于这一洞察，鼎捷没有止步于对FDE的简单借鉴，而是面向企业AI落地项目，联合AI方案中心、AI交付中心和AI产品中心三大团队，将咨询、交付和产品能力整合为一体，形成了“FxE”铁三角模式——不只是交付人员上前线，而是将咨询能力和产品能力也一同带到一线。
组织创新：
“铁三角”如何构筑敏捷响应闭环
鼎捷面向企业AI落地项目，形成了以AI方案中心、AI交付中心、AI产品中心为核心的“铁三角”前置服务团队：
方案中心（FCE）：他们是“突破手”，是懂业务的AI咨询专家。驻场一线，快速理解痛点，现场制作原型Demo，将模糊的业务需求转化为可视化方案，帮助客户在最短时间内验证AI落地的可行性。
交付中心（FDE）：他们是“护航员”，是技术精湛的AI交付专家。在现场基于AI产品平台进行快速开发和定制，确保解决方案的稳定落地与高效运行，目标就是“今天提需求，明天见效果”。
产品中心（FPE）：他们是“压舱石”，是连接前线与后方的桥梁。深入一线理解客户真实场景，将前线验证成功的定制化逻辑快速沉淀为核心产品功能，实现从“单点定制”到“平台赋能”的飞轮效应。
“AI产品中心托底，AI交付中心护航，AI方案中心突破”——三者协同，确保客户AI需求从前端感知到后端产品化的全链路高效流转。
客户价值：
从“FxE”模式中获得什么
第一，一个团队搞定所有事，客户不用来回对接。 方案、交付、产品三个角色协同作战，客户只需要面对一支团队，就能完成从需求沟通到方案验证再到落地部署的全过程，省去了在不同部门之间反复沟通的成本。
第二，客户提出的个性化需求，不会沦为“一次性定制”。 产品中心的前置介入，确保每一个现场验证成功的定制逻辑都会被沉淀为标准产品能力。这意味着客户今天提出的需求，不仅自己能马上用上，后续还能持续享受产品迭代带来的升级体验。
第三，既有速度，又有保障。 客户既能获得“今天提需求，明天见效果”的快速响应，又不用担心交付质量——因为背后有成熟的产品体系和专业团队兜底。而且这套模式正在标准化复制，未来无论客户在哪里，都能享受到同样水准的敏捷服务。
实践验证：
客户案例与落地成效
以浙江某制造企业为例。该企业面临多品类小批量生产的排程难题，人工排产效率低、异常响应滞后，此前尝试的信息化方案因无法适配实际产线而未能落地。
引入“FxE”铁三角模式后，FCE驻场调研，快速锁定排程决策的核心约束条件，基于鼎捷AI平台输出可验证的排程方案Demo。FDE随即完成AI模型的产线部署与调优，实现排程智能化的实际落地。FPE同步将验证有效的排程算法沉淀为标准化产品模块，纳入平台能力库。
落地效果方面：该客户从需求提出，到现场调研，再通过FxE现场迭代实现，整体响应和上线速度比传统模式提升237%；不仅如此，原有的业务痛点如排程响应时间从按天计算缩短至小时级，异常工单处理效率显著提升；更重要的是，沉淀后的数字资产及AI能力可直接复用于同类场景，后续客户其他工厂或产线调整则无需重复建设，同样快速迭代上线。
这一案例的核心价值在于：AI落地的难点不在于算法本身，而在于能否快速融入业务现场、完成验证闭环，并将经验系统性地沉淀为可规模化的产品能力。“FxE”铁三角正是围绕这一逻辑构建的服务范式。
展望未来：
规模化复制，让敏捷服务触手可及
从今年年初开始，“FxE”铁三角模式已在鼎捷内部正式启动，目前已进入首批客户的验证阶段。我们在提升客户满意度、加速AI项目交付和反哺产品创新方面已看到巨大潜力。接下来，我们将致力于将此模式标准化、模板化，逐步向全国各区域复制推广，让更多客户享受到敏捷、高价值的AI落地服务体验。
鼎捷数智（300378），作为深耕制造业数智化领域的领军者，正以实际行动探索AI落地的最佳路径。这不仅是一次服务模式的升级，更是我们对“用数智实现创想”这一使命的坚定承诺。
