为进一步落实“高效办成一件事”举措,提升车驾管服务效能,让群众享受到更加便捷、高效的服务,多伦科技(603528)在廊坊市公安局交管支队指导与大力支持下,打造了线上“视频车管所”智能服务系统,推动廊坊车驾管服务从“窗口跑”到“掌上办”的提档升级。
近期,廊坊一名骑行爱好者不慎遗失驾驶证,通过社交平台了解到多伦科技(603528)承建的廊坊“视频车管所”便民服务后,当即线上提交办理申请。
系统通过实时视频连线联通后台民警,远程完成身份核验、材料审核,短短数分钟就顺利办结驾驶证补领业务。便捷高效的办事体验让该骑友连连称赞,并在社交平台分享办事全过程,收获众多市民好评。
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数字革新,打造掌上交管服务新场景
由多伦科技(603528)建设的廊坊“视频车管所”,聚焦车驾管业务全流程线上化与智能化办理,用户办理业务时,即可借助云警官、视频连线等技术手段,完成资料审核确认、身份验证等环节。通过实时连线、全流程线上闭环办理,真正做到让数据多跑路,群众少跑腿。
系统依托廊坊车管微信公众号搭建“云窗口”,群众无需往返车管所,通过操作手机即可完成身份核验、资料上传、视频审核、在线缴费、评价反馈全流程操作。民警通过实时视频连线开展人工核验与业务确认,全程留痕、规范高效。
当前廊坊“视频车管所”已上线覆盖机动车、驾驶证两大板块共计28项高频业务,具体包括变更共同所有人(不换号牌)、同一人号牌互换、补领检验合格标志、期满换证等,全面满足市民日常办事需求。
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数智深耕,持续赋能政务服务升级
作为智慧车管行业的引领者,多伦科技(603528)始终以科技赋能交管服务现代化建设,廊坊“视频车管所”项目落地,是企业深化警企协同、深耕便民交管场景的重要实践成果。
下一步,多伦科技(603528)将持续配合廊坊市公安局交管支队,迭代优化系统功能,不断拓宽服务事项,提升办理效率,以数字化产品持续提升交管服务便捷度,切实增强群众办事获得感与满意度,携手打造便民利企智慧交管服务新标杆。
