IT之家9月14日消息,科技媒体NeoWin昨日(9月13日)发布博文,报道称部分AMD平台用户反馈,安装微软(MSFT)9月Windows11累积更新后,出现显卡驱动崩溃情况,进而引发死机、显示器断连和软件损坏问题。
根据社区用户反馈,AMD平台用户安装9月Windows11更新KB5124008及.NET更新KB5126052之后,出现多个系统不稳定情况。
在问题表现方面,主要集中在驱动安装后系统超时,即使卸载并重新安装AMD最新显卡驱动,系统也可能在驱动装好后的数秒内发生超时。超时指的是系统在短时间内放弃等待驱动加载,变得不可响应,显示器断开或冻结,然后需要强制重启。
此外用户反馈打开Adrenalin就整机卡死,禁用AMD音频驱动后,可暂时避免完整系统崩溃,但打开浏览器仍可能让电脑冻结,驱动持续弹出超时警告。
根据社区用户反馈,受影响用户者测试了AMD驱动26.7.1、26.6.4等旧版本,仍出现驱动超时和崩溃情况,而且用户回滚Windows11系统也没有解决问题。
根据用户反馈,在Windows11回滚到2026年8月的安全更新KB5121003,并将.NET更新KB5126052回滚到之前的版本KB5120708后,这些操作似乎都未能解决问题。IT之家附上相关截图如下:
