9月18日,针对近期问界品牌将专属专营的讨论,赛力斯（601127）集团董事、副总裁康波首次回应了用户及市场关心的话题。
对于备受关注的“含华量”问题,康波表示,问界仍然是鸿蒙智行大家庭的核心成员之一,华为终端持续参与赋能。同时,赛力斯（601127）也是深圳引望公司的股东,持股比例达10%,引望聚合了华为智能车业务的众多核心技术。作为股东方,问界将有华为最新、最好、最实用的技术、产品以及供应保障。
对于百万存量用户的权益问题,康波表示,从问界诞生开始,在双方联合业务框架下,交付和售后服务一直就是由赛力斯（601127）主导。新合作模式下,所有问界用户的既有权益及后续服务,如OTA升级等均不受影响。“此外,问界也刚刚推出了最新升级的用户服务政策。比如问界智享服务到家、行业首创AI云智检服务、小钣喷超时补偿等,广受大家欢迎的‘问界大饭店’服务也再度上线。”
合作主体分工调整之下,问界的产品定义和品控标准是否会受影响也受到了市场关注。康波表示,赛力斯（601127）已建成端到端的数智质量管理体系,问界的品控体系是赛力斯（601127）与华为在五年深度合作中共同建立的,这套体系在人工智能（885728）等加持下不断迭代升级,未来,赛力斯（601127）将持续升级AI赋能的数智质量管理体系。
