嘀嗒顺风车上线车主认证AI助手中性

信息时报讯(记者潘敬文)近日，嘀嗒顺风车上线全新车主认证AI助手，通过对话形式引导车主完成证件上传、资料核对、条件补件、人脸认证等环节，过程中可及时解答认证相关疑问，并可保存已完成进度，让补件更便捷。

嘀嗒出行相关负责人表示，在原有认证流程里，用户常会因认证资料不全、字段识别异常或中途遇到问题中断操作，进而迷失操作方向。而全新AI认证通过小助手的对话式流程引导，让车主清楚知道当前每一步要做什么、具体要求怎样、出现问题如何处理，以及完成认证后会发生什么，从而让认证过程更加轻松和简单。