近日，峰学蔚来（NIO）总经理武亮开直播向中公教育（002607）(002607.SZ)讨要退费一事引发大众关注。
网传视频显示，武亮和他女朋友到一处中公教育（002607）线下网点索要退费，但双方发生激烈争执。武亮在视频中称：“我们来要钱，人家说我们无理取闹，还要报警，所以该避雷避雷，该别报别报。”
此后，武亮又在微博（WB）发文，称在中公教育（002607）遇到问题的家长，可以把退费资料、维权过程的所有材料发其邮箱，”全国不管维权了多久的都可以，我的是2022年的合同，我个人请维权律师”。
截图自峰学蔚来武亮微博账号
这里提到的中公教育（002607）退费维权和该公司推出的协议班有关，大众通常称这种班型为“保过班”。按照协议，消费（883434）者支付较高的学费给中公教育（002607），若后期消费（883434）者完成培训，但参加考试后未通过，消费（883434）者可以依协议从中公教育（002607）获得大部分退费。
据财闻了解，自2022年开始，大量未能通过考试的消费（883434）者发现无法从中公教育（002607）正常获得退费了，中公教育（002607）对此解释称，公司面临严重资金问题，无法全部退费，因此大量消费（883434）者的应收退费采取分期支付的方式，平均分期付款年限长达两年。
但直至目前，上述分期方案也未能得到较好的执行，此后与中公教育（002607）退费难有关的话题开始频繁被媒体报道，并登上网络热搜。
央广网去年4月一篇报道显示，一名消费（883434）者在2022年购买中公教育（002607）协议班，但未能上岸，该名消费（883434）者本应获得11900元退款，彼时中公教育（002607）答应分期支付，但仅支付两期，后续5900元始终未能落实。该名消费（883434）者一度起诉中公教育（002607），法院也判决中公教育（002607）应该在2024年6月9日之前将剩下的退款付清，但在法院判决之后，该名消费（883434）者仍未能获得剩余退款，且当初负责对接的职员也陆续离职。
今年9月，山东广播电视台也报道一起获得法院判决支持，但仍无法获得退款的案例，记者采访的网点负责人表示，现在总部也是没钱，“我们也没有好的办法”。
四川致高律师事务所律师申宪伟告诉财闻，在司法实践中，可能会存在强制执行阶段，由于被执行人名下没有财产导致暂时无法回款的情形。面对此种情形，消费（883434）者需要尝试扩大追责主体，比如调取工商档案，核查股东出资，如果股东存在抽逃出资、未足额缴纳出资等情况，在公司无财产清偿债务的前提下，可以申请追加股东为责任人，要求在未出资范围内承担还钱责任；如果是一人全资子公司的，可以申请追加独资股东。消费（883434）者也要持续搜集中公的财产线索，一旦发现新的资金、资产立刻提交法院。
9月30日，财闻就退费进展问题以及引发热搜的峰学蔚来（NIO）总经理武亮亲自下场讨要退费问题，拨打中公教育（002607）投资者热线，接线人员称，现在负责回答这些问题的员工已经休假了，建议等十一假期结束后再打过来。
据了解，中公教育（002607）目前面临不小的业绩压力，中公教育（002607）营收从2020年的112亿元下跌至2025年的22.4亿元。归母净利润从2021年开始连续三年亏损，2024年和2025年仅分别获得盈利1.8亿元和4889万元。
中公教育（002607）的现金流情况更为紧张。截至2026年上半年，公司账面现金为1.4亿元，比高峰时期的2020年萎缩97.6%。而中公教育（002607）面对的流动负债高达41.9亿元。
这些流动负债中，占比最多的是合同负债，截至今年上半年为16.2亿元。合同负债主要核算预收培训费，协议班收取的费用也包含在此科目中。
2020年以前，中公教育（002607）通过协议班获得大量资金，协议班收费也占据合同负债的大部分。不过随着退费危机的爆发，中公教育（002607）官宣关闭“高收高退”的协议班，让实收班占据主要地位。受此策略影响，中公教育（002607）合同负债规模近些年连续下降，从2020年的49.2亿元缩减至2025年的16.5亿元。
不过，这仍未解决中公教育（002607）严重的资金压力。
据21世纪经济报道，中公教育（002607）董事长李永新在去年7月曾公开表示，三年间学员的退费压得他喘不上气，但他一定会全部还清。
