10月12日，为庆祝全球品牌代言人郑钦文夺得中国网球公开赛女单冠军，霸王茶姬（CHA）推出全场饮品买一送一活动，引发消费（883434）者集中下单，品牌小程序短时间内多次出现卡顿，南京多家门店单量骤增，部分门店甚至在高峰时段临时关闭线上下单通道。
现代快报记者中午走访南京新街口周边多家霸王茶姬（CHA）门店看到，门店台面上待取订单较多，待做订单量较大。“现在门店订单较多，线上点单建议两小时后。”南京时尚莱迪店工作人员告诉记者。另外，霸王茶姬（CHA）南京中央店因订单量较大，已经暂停接单。
不仅是新街口商圈，霸王茶姬（CHA）南京各大门店热度同样很高，不少门店小程序页面显示繁忙，也有门店制作杯数已经超过百杯。中午12点左右，新世界百货店小程序显示“前方890杯制作中”。有消费（883434）者到店取单时被店员告知，待出订单积压较多，可能需要较长等待时间。记者看到，有门店显示“前方1199杯制作中”。
霸王茶姬（CHA）官方账号回应称，感受到茶友们的热情与喜爱，很抱歉影响大家的体验，目前小程序正在努力修复中，争取让大家早点喝上这杯冠军庆祝茶！
截至发稿，活动仍在进行中。
