星巴克中国:10月22日起将在全国开始施行消费入座,会遵循友好、友善的沟通原则

2026-10-21 10:54:33
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据星巴克(SBUX)中国消息,10月22日起,星巴克(SBUX)将在全国开始施行消费(883434)入座,门店会摆放相关提示牌。在实际的营运过程中,星巴克(SBUX)会为伙伴提供统一的服务指引和必要支持,伙伴会遵循友好、友善的沟通原则,并妥善处理顾客的合理突发需求和特殊情况。星巴克(SBUX)方面表示,如遇到孕妇、行动不便者等需要帮助的顾客,伙伴将优先给予帮助。规则清晰,但执行会保有温度,“人文关怀始终是我们的应有之义,我们将持续投入资源改善门店体验,并与顾客共同创造和维护第三空间的美好体验。”(澎湃新闻)

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