上证报中国证券网讯(记者徐潇潇)日前,在2026年《财富》中国500强论坛上,中国燃气(HK0384)控股有限公司(以下简称“中国燃气(HK0384)”)执行董事、副总裁刘畅获评2026年《财富》中国最具影响力商界女性(未来榜),并受邀参加主论坛圆桌讨论“科技浪潮下的‘消费(883434)’变迁”。
(来源:中国燃气(HK0384)供图)
刘畅表示,中国燃气(HK0384)凭借长期安检服务刚需,赢得全国近6000万户家庭、超2亿人口的用户信任资产,具备常态化入户服务的差异化优势。这一入户场景可获取厨房安全隐患、能源(850101)设备品牌及置换周期(883436)等高价值场景信息,并逐步实现数字化沉淀。燃气企业不再只是传统意义上的零售商,而将成为社区零售生态的有机组成部分,把“社区最后一公里”延伸至用户家门口。
谈及AI对组织效率的影响,刘畅介绍,中国燃气(HK0384)在全国有近8万名员工,AI与数字化工(850102)具落地旨在释放中后台数据处理、报告撰写与沟通协调占用的人力,一部分转向场景创新与管理提效,另一部分还给与客户的面对面交流,提升沟通深度与品质。
近年来,中国燃气(HK0384)在巩固燃气基本盘的同时,加快布局综合能源(850101)与增值服务,围绕天然气(885430)与液化石油气、综合能源(850101)、新零售三大业务构建“三轮驱动”发展格局。
